数字化转型从敏捷IT开始
文 | 本刊记者 孙杰贤
2016年2月23日至25日，在新加坡召开的“CA Technologies 2016年亚太及日本地区媒体和分析师峰会”更像是一场技术大会。Agile，DevOps，云，容器，应用经济，微服务，API管理，安全合规以及数字化，一个个热门的技术理念让人应接不暇。而这些不同的技术理念看似独立实则有着十分密切的联系。
无人机送包裹
2015年9月25日，一架无人机飞行了2.3千米，将一封信和一件T恤从新加坡东北部的罗弄哈鲁士送到乌敏岛，整个过程用时5分钟，荷载半公斤，飞行高度在45米左右。无人机将商品运给当地送派员，再由派送员交到收货方手中。
在峰会上，新加坡邮政首席信息官Ramesh Narayanaswamy将当时的视频录像放了一遍。同时表示，便捷、经济、绿色以及响应新加坡“智慧国2025”计划是新加坡邮政同iDA（新加坡资讯通信管理局）联手推出无人机项目的主要原因。
他说：“信息技术日新月异，移动互联网无处不在，软件在重构一切；与此同时，硬件成本在不断下降。作为一家传统企业，我们必须与时俱进，以获得最前沿的商业价值，从而再造核心竞争力。数字化已经成为新加坡邮政转型的核心驱动力。”
在今天的数字时代，技术正在创造新的互动与交易方式，并最终催生了新的商业模式。这只要从Airbnb和Uber等“独角兽”们几乎一夜之间的崛起便可见一斑。
CA Technologies亚太及日本地区总裁兼总经理Kenneth Arredondo在做主题演讲时指出，大量革命性技术塑造了今天的数字世界，包括云计算、移动技术、大数据和物联网，这些技术使我们的未来更加激动人心。已经有越来越多的人意识到拥抱数字化转型的重要性，以至于那些具有卓越眼光的政府和企业也将这一任务提上了日程，以期在新的形势下实现转型与增长，比如中国的互联网+战略和创新驱动的发展理念。
数字洪流之下，软件开始定义一切。
调至“应用”模式
技术和应用已经不仅仅是一种工具和手段，更意味着生产力、竞争力和全新的商业模式，CA Technologies称之为应用经济。正如Kenneth Arredondo所说：“软件已经存在数十年，但在今天，我们当以不同的方式看待软件——它不只是一种技术或者应用。企业和IT领袖都应将软件视为企业的一项基本组织化原则，因为软件能够实现规模扩展、减少摩擦、提高速度，可复用并实现交易自动化。如果将软件应用到这种水平，它就将成为创新与增长的杠杆，更重要的是，它能够创造全新的商业模式，从而重塑企业的竞争力。”
应用经济有三大特点，分别是：以移动设备为中心、以应用为中心以及多平台与多模式用户体验。应用经济下，行业之间的界限变得模糊，而竞争也将更为激烈。CA Technologies日前联合研究咨询机构TRPC推出了地区应用经济指数，目的就是帮助政府机构和企业了解如何才能在这场数字化革命中立于不败之地。
有道是，天下武功，唯快不破。互联网互动的碎片化催生了海量的用户应用，意味着企业应能够快速开发、部署及交付新的想法和应用，以尝试新型用户交互模式。“快”也是企业制胜应用经济的不二法门。于是，Agile（敏捷开发）和DevOps（开发运维一体化）等理念开始盛行，而云计算、容器和SDx/ NFV等技术的成熟也让敏捷开发与交付成为可能，这也是敏捷IT的概念。上述技术理念在当下炙手可热，具体内涵这里也不再赘述。
然而，仅仅有这些还不足以应对应用经济的瞬息万变，于是又有了微服务的概念。
CA Technologies亚太及日本地区总裁兼总经理Kenneth Arrendondo
微服务是在敏捷开发与交付理念下产生的一种崭新应用开发方式，能够很好解决传统一体化方式开发效率低、交付速度慢以及部署不灵活、扩展性不够的问题。微服务目前尚无统一的概念定义，简单说是指将一款业务应用的功能细分进行独立开发，成为具有单一功能的、有独立处理和通信机制的微型业务应用，不同微型业务应用之间有明显边界，保持松耦合状态。
举个例子，要开发一个当下极具话题感的汽车电商应用，其中会包括产品管理，用户管理，订单管理、支付管理和物流管理等功能。之前一体化的开发模式是将以上功能打包开发成单体式应用，有统一的API，使用同一数据库。而微服务是将产品管理等各个功能作为一项单独的应用来开发，有独立的API和数据库。这与容器技术的理念和方式很相似。
那么如何有效整合不同微服务，使之协同呢？这就需要依靠API网关和管理。CA Technologies亚太及日本地区安全与API管理副总裁Vic Mankotia认为，API是企业数字化转型的基石。
评价如此之高不是没有道理。知道吗？亚马逊每天通过API处理1万亿笔交易，而Salesforce 2超过的一半的年收入是通过API产生的。而在应用经济时代，API的重要性更是彰显无遗。
新加坡邮政集团首席信息官Ramesh Narayanaswamy
安全，还是安全
有了Agile和DevOps，有了云计算、容器和SDx/ NFV，有了微服务与API，企业才能够真正称得上拥有敏捷IT，从而为数字化转型和制胜应用经济奠定基础。
一切都很美妙，但是，别忘了安全问题，这也是敏捷IT的重要组成部分。
“如果企业无法确保安全与合规，一切都将是空中楼阁。”Vic Mankotia这样说，“在应用经济时代，企业之前所建立起来的花园围墙将被推倒直到彻底消失，因此安全的问题会变得更加棘手。企业需要根据实际情况来权衡IT的便利性和安全性以及政策的监管，从而达到理想的平衡。当然因为安全问题在数字化的进程中畏首畏尾，甚至裹足不前也是不可取的。因为，数字化时代，权利已经从企业转到客户手中，只有创新的企业才能最终取得成功。”
是的，没有哪家企业可以驾驭数字化的每一项变革，但是有一点是基本肯定的：在利润微薄、消费者追求更尖端产品与更好服务的市场背景下，“数字化”会引导一些企业取得巨大成功，而慢一拍将会被甩得越来越远。当然，企业在技术发展上的成功可能不会自动转化为数字化和应用经济中的成功，但至少企业能够因此获取最前沿的商业价值和未来市场的份额。