杂志汇新美容人

你知道吗？

每年有两个世界脊柱健康日，分别是5月21日和10月16日；权威调查表明，我国80%以上的青少年脊柱处于亚健康状态；脊椎病被列为“世界十大被忽视健康问题”之一，以往多发生在中年以上、长期低头伏案工作的人群，而近年来年轻化趋势愈演愈烈！

做正确的事，正确地做事

脊柱是保持一个人正常站立行走和运动的重要组成部分。在中国，人们对脊柱病的调理意识薄弱，没有关于脊柱保养方面的教育和观念，问题出现才接受治疗，严重者甚至要进行高风险的手术。优加特公司，作为脊柱健康的先行者，不断用实际行动践行着为一亿人的脊柱健康保驾护航的愿景！

一、公益大普查如果你的另一半跟你说：“我最近腰酸背疼。”你肯定会说“休息下就没事了”。但如果孩子突然跟你说，“我的腰很酸，我的肩膀很痛。”相信各位家长会非常重视，立刻把孩子带到医院各种检查。

什么样的人才会引起所有人对脊柱健康方面的认知？就是孩子！少年脊柱强，中国才会强！当孩子的脊柱出现问题，影响的一定是一个家庭，甚至一个家族。

在普查中发现，平均每一间学校，每100人中就有2～4个脊柱侧弯超过15度（25度以上是要动手术的）的学生。

因此在普查过程中，专家会根据孩子的情况给予建议，包括饮食。

通过公益大普查，能够获取更大的社会资源，从而更精准地服务广大消费者。因此，优加特公司的董事长刘凯先生做公益大普查的发心是让每个孩子都有一条健康的脊柱！

二、产学研从2012年开始，刘凯分别到洛阳、江苏、四川等地拜访了几大流派的脊柱名家，并坚持与广州医科大学、广东食品药品学院、暨南大学的专科学院深度合作，务求用专业严谨的态度服务好每一个消费者。

三、团队打造优加特有一个原则,专家在养生领域里，服务终端顾客的年限不能低于6年，服务人数不能低于5000人。此外，专家所打造的案例，包括曾经做过什么，没做过什么都要了解透彻。

对刘凯来说，“三分技术、七分产品、十分诊断”，因此要求团队把“十分诊断”放在首位，服务好消费者！

专家为什么要找中医养生行业？一、必须知道肌肉、神经、骨骼的每一个构造，针对性做出正确的诊断、判断，然后给出合理治疗方案；二、较强的动手能力，能够在最短时间让顾客感受到专业和技术带来的理想效果；三、在检测过程中，专家不光要解决当下的问题，还会专业分析未来可能导致的问题。

优加特产品为一亿人的脊柱健康保驾护航【对话刘凯】

《新美容人》：对于践行脊柱健康的一些想法，您可以分享一下吗？

刘凯：人的脊柱一共有26节，分为颈椎、胸椎、腰椎和骨盆，每一节对应的问题都不一样。为什么有的人长短腿、高低肩，两个屁股大小不对称……这都是脊椎压迫侧弯导致的问题。

正常人平躺、站立、坐的时间，都应该是一个平衡状态，脊柱才会比较正常地发展，我们优加特的脊柱调理叫肌肉、神经、骨骼三位一体治疗法。

人体的五脏六腑全都挂在脊柱上，所以人体85%的疾病都跟脊柱有关。

我把诊断放在最重要的环节，因为人们深受误诊和乱诊的痛苦最多。在诊断领域，我有三个版块：一是如何研发我的产品？二是要建造一个怎样的团队？三是如何制定流程标准？不断寻找专家及学者级人士进行学术上的交流，这是我一直在做的事情。

在与专科医院的主任交流过程中了解到，做脊柱手术的成功率不高，康复时间长，常用的手段是牵引、针灸、拔罐，然后理疗、康复推拿。我把我们的产品和治疗方式给主任讲了一遍后，他说我们做得非常专业，那一瞬间我找到了非常大的自信。

《新美容人》：在做脊柱调理时，你们是怎样的产品和仪器配合手法的？

刘凯：优加特的产品和仪器主要是针对肌肉、神经、脊椎作用 。我们产品的核心成分主要有伊朗的藏红花、灵芝等，都是对肌肉放松有非常显著功效的；再加上我们的仪器有意大利进口的核心技术；通过双极射频及负气压技术，对肌肉的放松及修复达到一个很好的效果；我们的药酒配伍，源自茅台镇10年以上53度窖藏原浆酒和一百多种名贵中草药材，产品分子量小，渗透性强，效果持续久。通过仪器及手法按摩快速打开毛孔，结合产品的深层渗透，有效疏通软化肌肉僵硬，修复软组织损伤，松散筋膜粘连，缓解神经压迫，恢复脊柱正常生理曲度。

《新美容人》：“服务是根本”，根据每个消费者不同的情况，您是如何配合终端门店制定方案？

刘凯：首先，我对专家团和销售老师的专业和严谨性要求很高。检测是永远放在第一位的，一旦诊断错了，治疗绝对是错的。所有检测在没有做清楚前，不能随便给顾客做任何方案和承诺。

顾客的检测必须由我司驻派的专家进行，但作为美容师，要清楚整个操作流程。落实方案后，如果肌肉神经在整个过程中没有完全放松，顾客没有达到很好的认同度时，专家是不可以随便“动骨头”的。

在与终端门店合作的过程中，我们会集中式导观念，把普及率做高。很多顾客看到专家的专业技术和信任度，都很愿意进行消费。合作的每个店，每个月我们会有固定的开放日，除了对老顾客的调理保养，也会对周边新顾客的观念普及。

对于美容师，我们有一套大手法，针对穴位、经络、肌肉层理的不同，会有一些变化。通过三位一体手法，技术复制并不难。一般培训三场，每场大概五个小时，就能完成将近60多个员工的培训，技术复制到位。

之后，我们有专业的老师每月定期到店抓技术考核。通过考核的美容师，我们会重复抓手法；不通过考核的美容师是不允许操作顾客的，直到通过为止。

《新美容人》：给店家带来的直接好处有哪些？

刘凯：如果有关注国家的政策，医院的变化，当下互联网时代我们对电子产品的使用和工作状态等，就可以发现脊柱项目的趋势将会越来越大。

第一是帮助美容店解决专业和技术上的问题，通过中医养生，通过我们的专业、产品、技术，实现很多店家现时所欠缺的东西。

第二是对客情的帮助，顾客会为效果而买单，这是千古不变的道理。无论是产品、手法、仪器，我们都能给顾客即时的效果。

第三是我们对顾客导流的帮助很大，通过公益大普查和公益大讲堂，让个人消费带动家庭消费，甚至家族消费。

我们已经有十个国内地级区域合伙人，称为战略联盟合作单位。我们所有的公益大普查、公益大讲堂、合作门店，共同推广，帮助更多的人去认识脊柱的重要性，提升门店自身的品牌高度。在公益方面与商联、妇联、政府合作做普查，获取更大的社会资源；对企业来讲，社会资源最大化的公益事业能获得品牌价值；其次，对于美容院团队年轻化、不稳定有向心力的推动作用。

《新美容人》：调理有效果的同时，消费者比较关注的是费用的问题，请问一个疗程的费用高吗？

　　刘凯：我们的定位是普及性的常规项目，希望所有人都能买得起、用得上。后期也会根据顾客的个体需求，有一些定制的方案。

【专家案例】

案例一：云南一名大学生，因长时间侧着身子上网十几个小时，造成脊柱S型严重变形。通过专家三次的调理，现在脊柱已越来越直。

案例二：浙江杭州一位将近60岁的老太太，患了肌无力，手完全使不上劲，连端个杯子也会牵拉着痛。专家分析是因为她湿气重，气血不平衡导致牵扯毒素堆积。专家在现场通过仪器产品操作了大概40分钟后，神奇的事情发生了，她居然可以拿起扫把扫地。第二天把她老公也叫来开卡，一起进行调理。

案例三，李女士，43岁，偏胖，2个孩子的妈，该患者自从生完了孩子，骨盆很宽，并伴有妇科疾病，夫妻性生活也不和谐，经专家诊断后，对该女士修复骨盆调理一次，配合仪器产品两个疗程后，骨底肌上升，肌肉韧带紧致，骨盆缩减4公分，其它妇科疾病也都有所好转，并且夫妻性生活也会和谐很多。

当你在做一件正确的事情，做一件健康的事情，做一件对所有人都好的事情时，心里是特别淡定，特别坦然的！