杂志汇新美容人

专注脊柱健康100年为一亿人的脊柱健康保驾护航

作者:采访/曾双喜 撰文/黄绮媚 版式设计/沈婉仪
香港优加特集团总经理刘凯先生1998年进入美业,是美业中为数不多极具顽强奋斗精神的人,2017年刘凯就有212天奔走在全国各地“为一亿人的脊柱健康保驾护航”的路上,“以工匠之心打造每一款产品,以利他之心幸福每一位客户,依良知而践行推进。”这是刘凯在推行脊柱健康的发心!不管行业多么风云涌变,刘凯认为,事业的成功一定是不忘初心,为美业贡献力量,贡献价值!

>>> 一个梦想的源动力,让更多的人享受脊柱健康 <<<

追求健康是人类永恒不变的目标,是促进人类社会全面发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。

十九大报告高屋建瓴,果断而响亮地提出了“实施健康中国战略”号召。健康中国战略不仅立意高远、目标清晰,而且实施路线明确、政策措施科学有效。“实施健康中国战略”令每一个中华儿女为之振奋,令人深思、催人奋进。

在十九大“实施健康中国战略”的指引下,刘凯更加坚定了“为一亿人的脊柱健康保驾护航”,并为此付出自己毕生的精力。

香港优加特刘凯总经理与客户合照>>> 一个新时代的机遇,“慧脊”促进健康需求 <<<

现在的消费者趋向年轻化,包括00后的消费者已经出现,如何把年轻人的消费习惯和好的体验结合起来,这是行业必须正视的问题。这几年优加特一直在做脊柱健康产业,对消费群体的定位也越来越清晰,“慧脊”是一个全民的、未来的、刚性的项目。

据权威调查报告中出现的“可怕数字”:人类近85%的疾病源自脊柱;我国80%以上青少年颈椎处于亚健康状态;儿童脊柱侧弯症的发病率25%以上;80%的老年人脊柱侧弯源于儿童时期……

刘凯认为关于脊柱健康普查,对学生、家长、顾客、顾客家庭大有益处,应该全力去做。而且,优加特无论是跟校企产学研合作,落地到美容院,还是全国的公益大普查,都在努力地朝着正确的方向迈进!

优加特集团品牌产品“慧脊“

优加特团队照

刘 凯

湖北省孝昌县第六届政协委员

广东狮子会星光服务队秘书长

广州优加特企业管理有限公司总裁

美智汇集团有限公司副总经理

广州启点实验室名誉顾问

广东食品药品学院客座教授

广州启妆基因生物研发中心营销总顾问

【对话刘凯】 贡献价值,收获美好

在《致良知》一书中,王阳明先生最核心的观念是要回归原点,明白做人的意义,良知觉醒。刘凯在经营大健康事业的同时,也在经营一份良知,一个梦想!

《新美容人》:刘总,您好!关于推出脊柱健康,企业是如何跟产学研深度合作的?

刘凯:习近平主席多次提到“中国未来十年是养生的十年。”两会也提到社区将配套中医方面的门店,这就是趋势。在2017年,优加特携手暨南大学研究基地,从研究开发、原料配方、生产包装重重把关,产品严格按照国家GMP标准流程生产,确保安全有效。并与广东省食品药品管理学院、南方医科大学、广州医科大学、广州中医学院等多所大学进行产学研深化合作。结合中国的政策趋势和中国5000年博大精深的文化,我们希望在学术上、专业上、技术上都会有所突破。

针对整个脊柱健康,我们打算推出指导性的专业书籍。脊柱有问题,到医院的解决方法很简单:牵引、穿刺、拔罐、针灸、推拿、手术。但手术成功率不超过25%,稍有不慎就会导致脊柱偏瘫,那是终身的遗憾。所以,面对脊柱问题,我们是特别自信的,“慧脊”系列产品,所有配方及原料,经过300道检验程序,确保产品安全、有效。该系列产品受到临床脊椎医生一致高度认同,对于现代脊椎病、肩颈劳损、肌肉酸痛、运动损伤、关节疼痛等均有明显疗效。

《新美容人》:优加特是如何组建专家团队,并将标准化植入到团队管理中?

刘凯:现在优加特有30多个专家,都是在行业拥有6年以上的丰富经验。今年专家慕名而来就有十几个,但是在整个招聘流程我们的要求是非常严格的,首先要了解他之前做过什么?是怎么做的?第二,我们有三个模特让专家来调试,能调到什么程度?动手能力强不强?通过他的技术,结合我们的产品统一标准化;第三,我们有考核专家进行评估,通过一系列的考核才有资格进入优加特公司。

《新美容人》:面对美容院痛点,优加特如何为终端实现价值最大化?

刘凯:今天我们国内的传统美容院刚好遇到了一个契机,许多美容院看到了这样的机会,借着大家对脊柱健康的重视,根据脊柱养护的理念提升技术层次,能够更加专业的为顾客提供有效的服务,这不仅在生意上获得了发展而且更是一次技术的全面升级。

在终端销售上,要给顾客一个很直观有效的体验,我觉得这是最重要的。我看到很多美容院存在的痛点:

一是团队的年轻化和专业度不足;

二是业绩严重下滑,客情粘性不足。

心上有力,则事上有心;心上无力,则事上无力!通过检测筛查发现,孩子的脊椎问题已经占70%;从4岁到10岁的孩子脊柱的侧弯,肌肉导致高低肩变形已经占了7%;更不用说我们成年人是占100%。美容院引进优加特——慧脊项目,是100%的客户需求。让一个顾客在美容院做美容,家里人不一定支持。但从孩子的健康出发,让全家人导入到脊柱健康理念时,是很容易实现的。在与美容院合作过程中,售前由我们的老师去做,我们产品、仪器的操作技术,以及专业的检测技术和销售的流程都会有所指导;售中是专家出场;之后的顾客铺垫,美容院对项目的熟悉程度和技术的掌握已经相当成熟。

《新美容人》:现在公益项目越来越受人关注,您又是如何投入到公益事业上?

刘凯:我在今年的年会上说,一个企业首先要有梦想,第二要有情怀,第三要有使命。我们的梦想就是让中国所有脊柱有问题的人有意识去改善自己的人生和自己的家庭;我们的情怀就是在做公益,情怀是要花成本经历的,包括我在王阳明先生学到的《致良知》,‘立志、勤学、责善、改过’,‘践行致远,知行合一’。我认真思考如何依良知而行?让顾客满意、客户持续盈利、员工主动突破目标、公司良性发展,归根结底就是“贡献价值”=付出心、收获爱!在公益普查上,我们花了大量的人力物力;为一亿人的脊柱健康保驾护航。我们前赴后继,坚信总有一天会实现我们的梦想与使命,“于心上有力,与荣誉而战”。

优加特有句口号“三分技术,七分产品,十分诊断。”我们把诊断放在最重要的环节,去年我们已经做了12500多个学生的公益普查,今年的目标是5万名学生,在公益的道路上,我们会一直坚持下去。

香港优加特走进官湖小学进行脊柱公益大普查

广东狮子会星光服务队到连南希望小学进行脊柱公益大普查

香港优加特走进富丽小学进行脊柱公益大普查《新美容人》:据了解,您是广东狮子会的成员,在与狮子会联合做公益这条路上,您是怎么做的?

刘凯:今年是我在狮子会的第11个年头,广东狮子会理事会全票支持通过这个公益项目。狮子会支持我、配合我去做。我跟狮子会所有的理事会讲得很清楚,我们免费帮助一些有问题的孩子,让更多的孩子与家长认识到脊柱健康的重要性。认定这件事,就要把这件事做到极致。在“全国脊柱健康公益万里行”大普查活动中,我们将授予学校“指定公益普查单位”,可以去我们“指定服务单位”接受免费的检测和专业的治疗。同时,我们在合作的每一家店,要求一个月有三天的脊柱开放日,脊柱检测、科普分享等等都是免费开放的。

在与狮子会合作服务的同时,我把狮子会的尊重和爱带到企业的理念中,更好为大家服务。

在这条“脊柱健康”的路上,优加特任重而道远。能坚持下来并且一直坚韧地走下去的人,都是不凡的人。只要敢跨越心上的艰难,总能达到你想要的顶峰!

 

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