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小程序赋能自媒体电商化

作者:文/ 万旭成 SEE小电铺创始人

过去2 0年,互联网朝着连接更丰富,连接维度更高维的趋势发展。今天,互联网的连接和它的密度已经趋向于拥有人这样的智慧和空间了。

我们一直在讲互联网到底是上半场还是下半场。以微信今天10亿的月活而言,这个问题要辩证来看。

今天微信里有5亿人群是从PC、移动端来的,他们是古典互联网用户,他们用淘宝、京东,他们很过时。还有5亿用户诞生于互联网,诞生于微信,他们的互联网经验来自于微信,我们把它称之为新互联网用户。

微信的10亿用户里5亿是上半场用户,5亿是下半场用户,服务他们应该有不同的业务和模型。

PC、移动端都经历过一个完整的周期:从通讯到媒体、社交、工具、电商到游戏、到本地生活、到金融,移动时代经历过一波从通讯到金融的过程。

微信也在这样一个进程中。今天微信经历过通讯、媒体、公众号、社交、朋友圈、工具这些阶段,小程序的诞生实际上是把微信从上半场带入了下半场。

小程序是什么?微信里有10亿的MAU(月活跃用户数量),包括社交流量和媒体流量,这两类流量一同构成了微信里的10亿MAU。

今天小程序这把两个流量产品化、场景化和数据化。这1 0亿M A U被产品化、场景化和数据化之后,会投射到电商、本地、游戏、金融中去,微信以后的创新机会是很大的,因为它的映射场景很丰富。

今天的小程序在一个什么样的时间点呢?去年有56个小程序,今年到现在应该突破100万个。小程序用一年多的时间做到AppStore第6年的成绩,这个数据很形象地给大家了一个展示:小程序的爆发力、增长速度很快,同时在它的整个生命周期里还很早,接下来三到五年还有巨大的创新机会。

2017年,小程序点燃的是微信电商和小游戏。2017年,粗略统计微信电商有超过万亿的交易规模,分别在新兴的电商平台,基于微信场景的有群电商、代购跟微商群体。

小程序最终会把这三类场景都承载起来,而且可以大胆判断,接下来几年,微信会以每年5000-1万亿的速度增长。

微信电商现有四个载体:基于微信下沉用户的逻辑,比如拼多多、女王新款;通过微信的社交、群关系做商品流通,比如云集这类平台;以前跟阿里竞争没有跑出来的一些移动电商,比如蘑菇街等;基于微信做新用户培育,做新的渠道定义,通过媒体场景做电商的,类似See小电铺。

小程序电商在微信电商里做的事情不是消费升级,而是认知升级。

消费者核心的需求不是把价格提升,而是把消费者的心理差抹平,社交是一个特别容易去传播和裂变的载体。我们通过小程序购买的时候,实际上是把我们的消费理念传播给另外一个消费理念,去抹平这种认知差距。

社交媒体的电商创新,核心在于实现公众号粉丝、时间和信息的升级:公众号粉丝通过电商化,从外粉收益变成客单价;时间从每天一件到通过小程序、物流、电商实现每天多次触达;信息从以前的免费服务成为付费服务

社交媒体、自媒体、公众号做电商的核心逻辑是什么呢?小程序跟自媒体是一个相互赋能的角色,由自媒体做消费认知教育和生活方式的传递,由小程序去做技术供应链以及运营的角色。在这个模型里自媒体实现了零成本小程序电商。

那么流量怎么获取?根据See小电铺的数据显示:30%的流量来源于公众号的文章推送;30%的内容来自于整个小程序的模板消息及下拉入口;30%的内容来自基于群和各种号的应用场景。

我们发现,媒体流量结构发生了巨大变化。今天自媒体的定义不等于内容了,自媒体可能有三架马车:一架是小程序,一架是内容,一架是粉丝,基于这三者的打通是未来的核心机会。

接下来3年,微信的购物圈会更加强大和完善,这一过程中自媒体是很重要的定位和角色。

 

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