从调取全程视频监控到对监考人员进行调查取证,从权威机构的笔迹鉴定到高压态势下的履职调查,既有当事人的参与,又有详细周密的程序。回望从质疑到尘埃落定的全过程,公平的底线承受住了脑洞大开的考验,水落石出的结果凝聚了理性与公信。
2018年8月5日,一篇微信公众号的举报文章引爆舆论。文章称高考招生即将结束之际,4名河南高考考生家长向纪检监察部门实名举报,称孩子高考答题卡被掉包、试卷被涂改,导致原本学习优秀的孩子在高考中得到惨不忍睹的分数。
消息一出,群情激愤。虽然人们的出发点不同,有的出于现实功利,有的出于对未来的焦虑,有的出于道德情感,但所有的质疑凝结为两个字:公平。高考早已变成社会公平的一个象征。多少经历过和即将经历高考的人,一边诅咒着它的残酷,一边又期盼着它能残酷到不受任何权力和金钱的干扰。
面对突破公平底线的可能,质疑是公民应有的权利,但也让政府的公信力经历了一次不亚于高考的挑战。上述文章引发极大关注后,有关部门第一时间权威发声,宣布已经介入调查。
直面质疑的态度才是信任的起点。从家长反映问题开始,相关部门的调查和回应就从未缺位。在引爆舆论的举报文章刷屏之前,公安机关已经介入调查。如果说公众的第一反应是震惊和愤怒,那么,随着信息的不断披露,大众的情绪渐渐回归理性。
从展开调查起,相关部门一直严格坚守周密程序。在不到一周的时间里,调阅监控资料,查阅比对试卷原件、答题卡原件和扫描件,与举报人、被举报人、考务人员和当事人进行谈话、询问,特别是经过严格审批组织考生和家长查看了高考各科答题卡原件。在1名考生已经确认答题卡没有被掉包的情况下,委托权威专业司法鉴定机构对其余3名考生的笔迹进行检验鉴定……任何质疑在细致认真面前足以偃旗息鼓。
大规模的质疑,不但没有造成政府公信力受损,反而掀起了一波公信力的提升。说这些并不是为有关部门唱赞歌,而是应当从中学到重要一课:质疑不是坏事,它让公平百炼成钢;公开不需害怕,它让理性万马奔腾,公信力总会在群众的信任中聚沙成塔。
公众越是习惯于质疑和表达,政府越应该习惯监督和公开。质疑从来不是公信的对立面;相反,越是舆情汹汹,及时公开的调查和回应越是能消除误会、汇聚公信。
错了就是错了,别捂着。在全面依法治国的时代背景下,我们既看到了陈年冤案的昭雪,也看到了法不阿贵的担当。当司法者为冤屈低头道歉时,当贪渎者为罪恶锒铛入狱时,我们足以建立对社会底线的信任与信仰。
对了就是对了,别瞒着。无论是公开的质疑还是对真相的拷问乃至对程序的吹毛求疵,权利意识的觉醒带来了权力作风的进步。在这个循环中,任何一方都不必惊慌。在质疑与理性之间,舆论和权力实现了良性互动,最终带来的是政府公信力的提升。
风波终会过去,生活仍将继续。但别忘了,人民群众提出更高要求的不止是公平,还有民主、法治、安全、环境等,质疑将是常态。在新的赶考中,政府应继续交出优异的答卷。
(摘编自微信公众号“长安剑”)