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火车站行车室值班员日接 1000 多个电话

作者:侯罗鹏/图文
石家庄北站位于石家庄新华区市庄路,始建于1958年,前站房建成于1989年,隶属北京铁路局石家庄站管辖,现为二等站。高强是石家庄北站行车室一名普通的值班员,他在这个岗位上已经工作16年了。

来到高强工作的地方,瞬间就被各种电话铃声及人的讲话声“淹没”。在一间不足50平方米的屋子里,有10台计算机、7部电台、2部多功能闭塞电话机、1部对外电话机、1部闭塞手机。这里就是石家庄北站的“中枢神经”——行车室,整个车站的“大脑”。这个大脑的“指挥官”,就是行车室值班员。

高强工作的16年中,几乎每天都来这个小屋,有时候放假时间长了,还会想念自己的工作岗位。高强一般早上7点多到北站,8点接班,一直持续到晚上8点交班。每分钟最少会有一个电话打进来,一天接电话就得接大约1000个。指挥员平时的工作状态“屁股不离垫儿,嘴不能停”,长时间的久坐导致高强46岁就有了腰椎病,早上起来有时候都起不了床。同室的同事根据工作的年头长短,都不同程度有这个通病。

行车室里有一个冰箱是专用的,冰箱里都是剩菜剩饭,吃一顿完整的饭成为了值班员的一种奢望。大家都是用列车间隙吃饭,这导致胃病也成为了车站行车室值班员的一种职业病。

16年来,高强春暑运加班,刮风下雪等恶劣天气,也需要来车站参加义务劳动。对于这些,家人很不理解,本来是休息时间,却来车站参加工作,对家务承担就少了,家就只成了他睡觉的地方,他醒了就要往车站跑。

高强的孩子今年16岁了,平时没有时间照顾孩子,孩子的童年都是和老人度过的。说起父母,高强更是眼泛泪花。高强哽咽的告诉我们:“在2004年一个晚上,母亲半夜重病住了院,家里人一直都没有通知他,到了第二天下了班才知道。作为儿子,却没有在最需要的时候守在她身边。”

为了确保站内车辆的安全调度,高强虽然有遗憾,但依然认真负责的坚守着自己的岗位,向第17个年头迈进。

在石家庄北站行车室,值班员每天要接上千个电话,安排列车调度。

到了夜晚,车站行车室值班员们依然盯着电脑屏幕时刻不敢松懈。

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21.2.值班员的工作不轻松,他们需要确保整个车站的运行任务顺利畅通。

3.正在车站行车室值班的高强。

4.车站行车室的冰箱里,存放着大家吃剩一半儿的饭。值班员这项工作,很难有时间踏踏实实吃完一顿饭。

5.从早晨8点开始到晚上8点交班,高强和同事几乎一整天都要呆在行车室的指挥台前。

 

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