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基于ISO9000与工程设计管理研究

作者:文|吴雪[中建基础设施勘察设计建设集团有限公司 北京 100037]
摘要

随着社会经济的持续发展,建筑工程数量不断增加,近年来,国内外大型工程事故频频发生,使工程设计管理受到了高度重视。在此基础上,ISO9000诞生,并且通过对一系列规定和政策的落实,提升工程设计与管理能力,有效预防和控制工程安全事故的发生几率。基于此,本文将对贯标与质量体系认证进行分析,并对TQC深化与设计的全过程控制方式加以阐述。

关键词

ISO9000;工程设计;管理

随着建筑工程数量的不断增加,工程质量安全受到高度关注,工程设计管理与质量安全之间存在密不可分的联系,因此提升设计与管理效率显得十分重要。工程设计管理人员应坚持以质量管理为中心,通过贯彻落实ISO9000中的相关标准与规定,使工程的内部管理得到有效规范,整体素质得到显著提升,进而充分实现科学管理的目标。

贯标与质量体系认证分析

ISO9000在全球范围内普遍推行,这将意味着这套标准的确是经过全世界质量管理经验总结后的精髓,能够帮助和引导企业强化质量管理、优化质量体系、最终赢得整个市场,获得最大化的经济效益。在我国工程设计行业中,为了促进贯标的妥善落实,应深刻而清楚的认识贯标与质量体系之间的关系。

1.1概念

所谓的贯标只要是按照规定要求,与企业、单位、行业的特征相结合后,通过剪裁与选择,按照一定模式表征自己的质量体系,进而为企业内外部制定出一套成熟健全的标准化文化,在实际应用中具有较强的质量保障功能,能够提升质量工作效率,使其走上标准化、程序化、规范化的道路。而质量体系认证则主要是指通过第三方力量,根据程序以书面保证的方式制定质量体系,使工程设计能够符合规定要求,为供方提供良好的信誉保障,使客户需求得到切实满足,属于一套外部质量保证。贯标属于企业发展的方向问题,属于长期系统工程,需要在实际工作中稳步推进,不能急功近利,使工程的质量要求得到全面的满足。

1.2作用

在贯标实践过程中,能够使人们切实感受到它的作用与功能,主要体现在以下几个方面,一是通过建立健全设计与管理标准,能够使工程设计单位的管理工作效率与质量得到显著提升;二是在宣传、贯彻标准的过程中,人员的整体素质得到明显增强,并且将质量管理列入到法制内容,使其在实施方式上发生质的转变,由强制性企业行为变成员工的自觉行为;三是在贯标的过程中,工程设计单位加强“精品设计”的重视程度,在每一名职工的心中都树立“质量优先”的意识,并且一切工作的重心都放置在质量目标的达成方面,树立高达诚信的企业形象,有利于在激烈的市场竞争中通过品牌战略获得更大的市场优势,进而提升企业市场竞争力与国际交往能力[1]。

TQC深化与设计的全过程控制

2.1 TQC深化

TQC也就是全面质量管理的简称,在以往大部分工程设计单位中都推行TQC,它能够极大的促进工程质量工作的顺利高效实施,可以说TQC与ISO9000之间具有较强的异质性。但是,从实际损伤方面来看,二者之间存在较为明显的区别。首先,TQC属于从构筑基本质量框架起步,逐渐在运行的过程中进行改进,而ISO9000则是从起步开始便对最终的效果模式具有系统明确的规划,特别是在文件制定的重视程度与体系的监督检查方面,能够极大的强调体系的规范功能。在TQC中存在的缺陷之处在于:如若想要实现改进与效果并重的目标,则往往会受到些许人为因素的干扰,导致结果难以为继。一旦其中出现人员变动、操作不当等现象发生,则很容易导致滑坡问题产生,甚至会致使整个体系瘫痪,回到最初起点。而ISO9000则使通过文字的方式,对整个体系与标准要求进行固定,能够充分发挥自身的优势,促进基础薄弱单位的质量管理工作顺利高效的实施。

总体来看,质量管理与ISO9000都是在健全的质量运作体系基础上实现最终目的,帮助企业获得更多的经济效益,因此在实际应用的过程中,不但由于贯标的存在而对TQC全盘否定,而是应将ISO9000看成是TQC的巩固与深化[2]。

2.2工程设计全过程控制

ISO9000是在不同行业、单位、产品的质量体系中通用的标准,能够受到质量、产品、服务、目标等多种因素的限制和影响。因此在工程设计中应根据自身的实际情况,表征自己的质量体系,以此来充分发挥文件的有效性。与制造行业相比来看,工程设计行业具有显著的特征,其设计的产品就是设计文件,对设计进行全过程控制对于工程设计贯标来说显得十分关键,具体的控制措施为:

(1)制定和设计流程,如方案对比、资料共享、设计与审核、设计交底、导通试验等,都应事先进行明确具体的规定。

(2)在文件设计、说明书编制、概算完成以后,应进行事先控制,将事先知道、中间检查与审校都能够环节都细致划分到设计全过程的控制当中。

(3)在设计文件编制时,应采用三级审核与分层负责相结合的方式,分别为自审、互审与专业人员审查,保障设计的系统性、先进性与完整性。

(4)将施工配合纳入到质量环节当中,使其成为设计全过程中的关键内容,包括设计改图、导通试验、施工定测等等,这些都包含到施工配合环节中。

结论

综上所述,工程设计管理贯穿于整个工程建设当中,而ISO9000标准的落实,能够对工程设计的全过程进行有效的控制和管理,属于百年大计的基础,只有这样,才能够使现代化建筑充分符合高标准要求,预防和减少工程安全事故的发生,促进我国建筑行业的健康发展。

参考文献:

[1]单玉川. 基于2000版GB/T19000族标准进行工程设计企业质量管理的研究[D]. 同济大学, 2016.

[2]刘书庆, 向淋勇. 基于ISO9000族标准的质量管理体系文件编制研究[J]. 工业工程, 2015, 8(5):42-46.

作者简介:

吴雪(1984年—),女,汉族,籍贯吉林,本科,中建基础设施勘察设计建设集团有限公司,中级经济师,研究方向:企业管理。

 

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