奢侈品要如何保持自己“高冷”的调性和品牌形象?
英国奢侈品制造商巴宝莉(Burberry)给出的答案是烧掉那些卖不出去的奢侈品。
最近,巴宝莉一把火烧掉价值2860万英镑(约合人民币2 . 5亿元)的未售出产品,以确保自己的商品不流入黑市或造假者手中。“这家总部位于伦敦的奢侈品牌宁愿将剩下的风衣和手袋烧成灰,也不愿打折出售。”美国《赫芬顿邮报》称。
听起来似乎和经济危机时,把牛奶倒掉的故事很像。
烧掉,卖不掉就烧掉
巴宝莉由英国人托马斯·博柏利在1856年创立,其最具标识性的产品有两样,一个是风衣,一个是标志性的四色格子。作为一个奢侈品牌,巴宝莉的一件经典款风衣售价可达1450英镑(约合人民币1. 29万元),鞋子和衬衫也基本都要三四千元人民币。
据福布斯杂志估算,巴宝莉品牌的市场价值高达96亿英镑。然而,过去两年,由于销售量持续下滑,巴宝莉的未售出产品价值增加50 %。内部人士透露,过去5年里,巴宝莉总共销毁价值约9000万英镑(约合人民币8亿元)的未售出产品。而且巴宝莉烧自家的奢侈品也很在行,用的是专业焚烧炉,还能有效提取能量。
巴宝莉方面说,之所以销毁这些未售出产品,是为了避免产品被打折售卖,或者被“新兴的灰色市场”的“错误顾客”买去。“灰色市场”指的是商品被以非官方渠道售卖的市场,产品并非由生产商直接提供,也没有获得厂家的同意。
事实上,“烧烧烧”是奢侈品行业的通行做法。旗下拥有“卡地亚”和“万宝龙”两个手表品牌的历峰集团,最近两年回购了价值超过4亿英镑,重近9吨的手表,有些拆解表上的钻石和配件,有些直接销毁。很多人梦寐以求的LV,这些年来,也经常烧毁皮革产品库存。
不仅仅是奢侈品,今年5月,丹麦电视节目“X计划”报道称,自2013年开始,瑞典著名快时尚品牌H&M焚烧60吨滞销衣物,平均每年12吨。据H&M方面称,焚烧存货产生的能量还为瑞典小城韦斯特拉提供了电力。
如何讨好中国消费者?
绿色和平组织抨击了巴宝莉的做法,“尽管价格如此高昂,但巴宝莉一点也不尊重自己的产品以及它们所消耗的自然资源。”
也有人替巴宝莉辩护,烧库存的做法本身是一种营销广告行为,可以提高品牌曝光度。鞋服行业独立分析师程伟雄接受媒体采访时表示,品牌商把滞销品烧掉,某种程度上也是一种对品牌精益求精的行为,对于品牌而言是加分的。
然而,无法否认的是巴宝莉的日子并不好过。7月11日,巴宝莉发布的2018财年一季报显示,该集团零售收入为4 . 79亿英镑,同比去年仅增长3 %。
有数据显示,第一季度奢侈品巨头LVMH时尚皮具部门销售额增幅为25%,开云集团核心品牌Gucci的销售额增幅更是高达37.9%,爱马仕销售则同比增长11%。显然,作为英国奢侈品牌代表的巴宝莉已经掉出第一梯队。
为拉拢中国年轻人市场,巴宝莉在两年前签下吴亦凡出任其品牌第一位非英裔代言人,随后又宣布周冬雨为品牌大使,进一步加强明星策略。由于关税调整,巴宝莉近期还下调了中国区部分服装及箱包产品价格,下降幅度为4 %。
但这些措施暂时还未奏效。要想实现真正的转型,还需要品牌商真正重视新兴市场、新兴消费群体的需求导向,提供符合中国新兴消费群体生活方式的各种版型、穿着配搭的服饰产品。
● 资料来源:蓝鲸财经、《华商报》等