国际传播中的信息不对称
胡正荣
中国教育电视台总编辑。曾任中国传媒大学校长、中国视协第六届副主席。主要研究传播学理论、新媒体、国际传播、传播政治经济学等领域。
这次中美贸易战的中外国际传播是我国国际传播的一个缩影，反映了长期困扰我们的一个命题，即如何认识、破解这种信息不对称。
国际传播是国与国之间的信息交流，乃至信息交锋。但是，国际传播的常态确实是信息不对称的，因此，经常出现鸡对鸭讲的情况，从而误传、误读、误解、误判，甚至导致文化折扣，乃至经济和政治冲突。这其中，强势的传播者往往占据了制高点，主导着国际传播的秩序和效果。最明显的就是当前的美国，特别是美国现任总统特朗普，他是新媒体时代将社交媒体平台传播运用到国家治理中的一位美国总统。在过去一年半多的时间里他发了近4000条推特，已经成为推特上受关注最多的人。从传播效果看，他的推特治国经常搞得世界上不少国家寝食难安，心神不宁；还可能导致股价波动，政局不稳。不少人觉得他难以琢磨，信息实在无法对称。
其实，信息不对称是常见的情况。这次中美贸易战中特朗普的推特，以及美国各种智库、媒体、机构、政客、学者、代理人等所传达出的信息构成极为复杂的国际传播信息流，给我国相关方带来了巨大的信息不对称，从而给我们的分析、研判，乃至决策都带来了相当大的不确定性，也让国人深切领会了这种信息不对称的影响。中美贸易战中双方就一个话题的叙述话语，从概念到故事，从数据到事实，从情绪到价值都完全不同甚至错位，这就说明问题比较严重了。相当程度上，我们还是在自话自说，这种自我结构主义的叙事是一种被动的信息完全不对称。在已经被对方设置了相当多话语的时候，其实我们至少可以做很多回应关切的国际传播，增强针对性、提升精准度，这样传播效果也可能好很多，但这仍然是一种被动的信息部分不对称，是半建构主义的叙事。理想的做法应该是认真搜集各方信息，研判全面事实，分析权威数据，正确决策，既能够回应关切，更能够在对话中高出一筹，原创话语，主动设置话题，形成一种反向的信息不对称，这种主动的不对称是解构主义+建构主义的叙事。
这次中美贸易战的中外国际传播是我国国际传播的一个缩影，反映了长期困扰我们的一个命题，即如何认识、破解这种信息不对称。这种信息不对称表现形式非常多样化，可以是上下不对称，可以是左右不对称，可以是内外不对称，也可以是跨界不对称，而且这样纵横交错的非线性不对称有愈演愈烈之势。在扩大对外开放的今天，这着实让人忧虑。
究其原因，可能也并不复杂。应该可以从内部与外部、硬件与软件两个方面找原因。首先，有内部与外部原因。如内部可能出于某种考虑，故意屏蔽了某些信息，使得信息残缺不全；也有可能是没有能力获取外面的重要信息，从而使得信息缺项。如外部的技术水平、政治力量以及经济实力和文化资本足以断裂开一些信息，使得我们获取不了完整的信息等。其次，有硬件与软件原因。如硬件上，互联网是双刃剑，既是信息不对称的最大杀手，又是信息不对称的最大推手。互联网一方面打破了信息不对称，消解了封闭自满的环境；另一方面，互联网可以再局域化，使得封闭再次形成。在再局域化的互联网世界，传播者只好自娱自乐，自我满足，乃至自我陶醉。软件上，还是我们自信不足，对外开放不够，从而导致接触外界人士的范围、种类、渠道偏狭，对外界信息的通道、内容、类别等有了很大的选择性接受。
如何解决国际传播中的信息不对称，我们要在制度层面，重构顶层架构与流程，减少信息衰减；在主体层面，鼓励多主体交流，而不是选择性交流；在信息方面，开放多元化交流，多观点交流，兼听则明，虚怀若谷等。任重而道远！