新时代下会展教育的新思路
中国商业联合会副秘书长刘勇
中国会展经济研究会学术指导委员会常务副主任陈泽炎
浙江省会展学会副理事长兼秘书长丁萍萍
北京博乾展览有限公司总经理白正玄
上海城建职业学院专业主任张忠于
励展博览集团大中华区助理人事副总裁/HRAVP李倩
浙江万里学院会展经济与管理专业负责人任国岩
上海同高信息技术有限公司总经理周玉姿
上海大学会展研究院院长张敏中国商业联合会副秘书长刘勇在致辞中表示，会展教育论坛常办常新，意义在于关注行业发展的关键点，即人才培育问题，因为企业竞争力在于高新的装备和劳动者机能支撑。当下，“抢人”大战越来越激烈，恰恰彰显了论坛主题，“新时代会展人才的新需求”，新时代的特征是行业从高速增长向高质量发展转变，经济战略做出调整，创新成为根本，我国现代经济增长研究认为，经济增长效益最关键要素是专业知识型人才。对于我国会展业，政府、市场推动力量大、步伐快，同时科技发展也推动行业进步，目前市场规模居全球之首，且仍在明显增长。如今会展业正向专业化、市场化、国际化、精品化发展，人才不足成为很大问题，且人才培养未能与行业同步；区域特色不突出、会展理论研究不深入的同时，又重理论轻实践，与行业有着一定脱节。刘勇认为，会展业人才知识面要广泛，实践历练要充足，才能成为行业骨干，而人才匮乏的现状是可以解决的。政府已经做好了顶层设计，业界只需要明确校企合作形式，进行具体的落实。随着越来越多的专业人士关注并参与其中，相信校企合作培养人才将有长足的进步。
中国会展经济研究会学术指导委员会常务副主任陈泽炎介绍，国发〔2015〕15号《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》当中，对会展教育总体要求改革管理体制，推动创新发展，优化市场环境，强化政策引导。这里关键词是“市场需求”，在课程设置上体现市场需求，以教学改革打造优良的培育机制，校企联合，分类管理，队伍建立，这反映了会展业和会展院校的需求，符合教育部的体制和规范，同时还将继续深化。《意见》发布三年来，虽然会展教育规模增长巨大，人力资源更加丰富，但发展不平衡，存在会展教育资源分布和会展学生地区分布不匹配，会展教育自身影响力与会展专家话语权不匹配等问题；另一方面，国家已制订相关会展教学标准，但核心标准仍需进一步细化。会展毕业生对口就业率低，会展毕业生在会展企业的工资在平均水平之下，这种状况值得反思。陈泽炎认为，会展业的较多矛盾都可以通过市场调节解决，但更深层次的问题，是会展院校如何真正成为会展产业发展的智能库，如何努力创建会展学科的核心理论，如何为会展企业提供高级管理人才，能解决这些问题才能称得上优秀的会展教育。
嘉宾从左至右依次为张敏、白正玄、李倩、张忠于、任国岩、周玉姿浙江省会展学会副理事长兼秘书长丁萍萍从三个方面阐述了她对当前会展业的认识。第一，趋势，当代会展业正在向全域化、国际化发展。会展业是嫁接型行业，以会展业帮助当地产业提升水平，是“全域化”，即地域全覆盖的直接表现，例如现在正值俄罗斯世界杯，数万中国人赴俄观战，盱眙龙虾节借此机会发起配套活动，将数以万计的龙虾从国内运到俄罗斯供人享用，同时在国内也大量销售，凭借龙虾带动了产业，这有着很好的启示作用。盱眙龙虾节也让人看到了会展业国际化趋势，处处可“会”，日日可“节”， 同时高新技术的运用也在加速国际化发展。第二，产教融合，丁萍萍认为这非常重要，因为不了解行业要求也就不懂得如何培养人才，而这将是长期的工作；中外融合，如今的会展教育中，会展专业老师有更多机会参与国际活动，如以赛促训、以赛促学，这能更好地提升教学效果。第三，中国的会展教育需要中国的标准、认证，拥有中国特色，要有主场外交意识，原生原创意识。
北京博乾展览有限公司总经理白正玄认为，校企合作之中，教育相对滞后一些无可厚非，但主要问题在于校企双方交流不够充分。会展专业学生本身已经打下了良好的基础，且对本行的喜爱度也很高，如果这些学生进入博乾公司，公司还会对其进行再培训，让学生们比较顺利的适应岗位。他认为，在希望学生符合岗位要求这方面，完全依赖学校并不合理，企业招聘到会展专业的学生后，需要懂得如何培养、运用，这也是校企合作的要义所在。
上海城建职业学院专业主任张忠于表示，高职专业注重技能实践，同时为了避免学校教育的脱节，学院选择了众多不同类型的企业进行合作，将教育和企业实践结合，深入合作，在每个项目上锻炼学生的技能，提升学生综合能力。城建学院学生有了优秀的综合能力，就业时很受企业欢迎。同时，企业在培育中也可以再次考察学生，进行了解和培养。
励展博览集团大中华区助理人事副总裁/HRAVP李倩则提出疑问：“什么样的会展业毕业生能成为高级管理人才？”她认为，会展业是嫁接型行业，需要了解不同行业，若经济形势变化，会展业将最先受到影响，因此会展人才不仅要能把握展会的趋势，还要有在该行业基础上办好展会的能力。励展不断与院校寻求合作，在合作过程中，需要与院校教育理念、发展思路一致，而会展专业毕业生与其他专业毕业生相比起来，最独特的优势在哪里，这是值得思考的问题。
浙江万里学院会展经济与管理专业负责人任国岩表示，本校“会展经济与管理”是唯一的国家级特色专业，高校的任务是人才培育和科研，但本专业并没有很好的完成任务，他分析有三方面原因，即缺位、错位、不到位。一、缺位，专业起步晚，没有完整系统的结构，会展研究多，但方法不强；二、错位，会展院校和企业理念不同，学校不能把人才培养的问题归于企业，现在培养人才的模式仅仅做到了点到点，不够整体全面；三、不到位，老师的知识水平不够，甚至还分心去做其他事，现在大部分老师虽然能意识到问题，但仍提高不了。任国岩认为，会展教育要抓根本，首先和政府合作，再和产业合作；要努力提高老师水平，做好科研和教学工作，鼓励老师开展会展理论的研究，争取早日完成会展理论体系的构建。
上海同高信息技术有限公司总经理周玉姿介绍，同高公司是会展行业内的技术公司，和学院也有长期合作，公司内部已经有会展专业毕业生成长为中高层，这证明会展教育是行之有效的。在学校招聘到学生后，同高公司会对其进行前期培训，去每一个部门实习，用一段时间来了解每个人的特性，从而更好分配岗位。可以说，公司目前大部分员工都是从校企合作的渠道进入的。除此之外，公司培训甚至可能长达半年，因为同高公司几乎一半是研发部门，科技发展日新月异，院校内的学习内容往往跟不上岗位需求，所以相关专业的学生进入公司后仍需要重新学习。
上海大学会展研究院院长张敏总结道，国内外会展学研究才刚刚开始，缺乏系统完整的解决方案和从实践到理论的总结，但任何学科的成长都并非一蹴而就，会展学还需要时间。各位嘉宾基本都不是会展科班出身，会展业界和学界目前的主要力量也都不是科班出身，但大家还是能打出一片天地。这些人有事业心，懂得奋斗，未来将共同迎接会展业的新阶段。会展教育存在问题，需要政府、企业、院校三方合力解决，让会展教育符合新时代新要求，达到高水平高质量。