用隐性价值打动新中产
中国中产阶层的崛起与日本有着相似之处，亦有不同。在本次调查中，有个问题是当让大家用一句话总结新中产的生活状态，消极者认为“看似光鲜，实则焦虑”、“夹心层压力大，有精神追求”；但积极者认为，“对未来生活可期，自信面对人与事”、“财务有度，生活有品，自我提升意识强”。可见，要想打动这部分有复杂心态的精英人群，单一策略是无法奏效的。
他们在焦虑感和优越感的夹缝中，不断寻求自我提升。这种驱动力，也体现在对于财富积累的渴求；在物质消费上，他们追求低调收敛的品质感；在生活方式中，他们希望精神上得以升华。在不安和不确定中，打动他们需要更多不张扬的隐性价值。
一、判定新中产的维度包括财富积累、价值观和生活方式，还有自我评价
分析：关于新中产概念的定义存在争议，主要是样本和衡量维度多样。在本次调查中，排名前三的维度分别是当前薪资水平和工作情况、银行存款及其他资产配置、生活方式；其次是还贷情况和价值观。虽然财富是评价体系的重要客观指标，但是，调查者的主观态度也很重要。
比如，本次调查中，从资产水平认为自己属于新中产阶层的受访者，有50%认为其生活方式并不是新中产。但是，也有近42%认为自己生活方式是新中产，但是资产达不到。可见，对新中产的认知，财富和生活方式的匹配度存在较大偏差。单一的财富标准，有可能很多人“被中产”或者“被遗漏”。这也与当下便利的超前消费金融服务发达有关。甚至有调查者认为，新中产有些是“光鲜亮丽下的还贷机器。”
二、都市白领不等于新中产近乎共识，社会中坚力量推动消费升级
分析：在社会学阶层划分中，一线城市的白领阶层常被认为最符合新中产的画像。但是，在本次调查中只有约10%的人这么认为。有超过60%认为，二三四线城市新中产更多。关于新中产的近义词，排名前三的是中坚力量、消费升级派和小资派。可见，新中产在人们心目中的形象，主要是 “橄榄型”社会，这一理想社会阶层的中间力量。同时，也是推动消费升级的主要推动力。确实，有85%自认为是新中产者表示，在过去一年中“消费升级”了。
三、创意、品质和服务是打动新中产的关键词，营销切忌出现价值观偏差
分析：面对消费升级中的新中产，品牌如何打造打动他们的消费场景呢？在调查中，排名第一的是要做到在细节处处有创意，用心兼备才华；其次是产品不随波逐流，个性兼具品质；再而是服务到位有空间，给顾客以自由。可见，创意、品质和服务是打动新中产的关键词。
四、超八成人认为超前消费、表里不一的“伪中产”们也应受到重视
分析：在调查中，有近一半人表示，身边的朋友有很多假装是中产，第一表现即是超前消费的月光族，其次是对外光鲜，对内原形毕露，再而仅仅是活在朋友圈的美图里。面对这类“伪中产”，品牌该如何做呢？有超一半人表示，无需泾渭分明，都是顾客，也有约32%表示，应该同样重视，能割到“韭菜”是目的。不过有约11%认为，这部分人并非品牌真实的目标消费者，应该排除掉。不同的策略其实也体现出品牌的价值观。
五、缓解新中产焦虑感，内容产品要有价值、有深度、有调性
分析：正如有调查者指出，新中产的生活状态是“希望与焦虑并存”。有约45%调查者认为，新中产的焦虑感很强，也有约39%认为，这种焦虑并不典型，因为大家都很焦虑。那么，互联网上的内容产品，如何能缓解这种焦虑感呢？排名第一的是，这一产品要价值高，同时价格适中，比如知识付费、技能提升类产品，不但优质，性价比也要高。其次是，内容要有深度，有干货，制造获得感；再而，可以让用户充分利用碎片化时间，提高效率等。其实，这些要点不仅仅为了适合新中产，更是为了满足更多人的需求。
六、以低调收敛的隐性价值满足新中产的优越感，产品性价比很重要
分析：正如有被访者所说，新中产的生活是“比上不足，比下有余”。除了焦虑感，面对中国复杂的社会阶层，作为中层力量，新中产们内心自然会有一种优越感。有约56%调查者表示，消费升级类产品一定要抓住这一点。如何能满足这种优越感呢？有约88%表示，这类快消或家居类产品最大特点是重视品质，在设计和宣传上低调收敛；其次是追求个性，制造人无我有的专属定制感；再而是有趣；最后才是满足新中产们的虚荣心。
从本次问卷中可以看到，无论是否是新中产，对于产品性价比的重视仍然占据重要位置。
七、新中产的画像和目标要素里除了金钱、时间，更有毅力、视野、自驱力
分析：关于新中产的生活方式，固定的旅游计划排名第一；其次是阅读习惯、重视子女教育、重视健身运动，都在70%以上；接着在社交领域，有高品质的朋友圈，约占57%；在物质消费领域，则是对家居家电用品品质要求高，占约52%；而对话剧、音乐会等艺术形式的兴趣，并不那么有标签性，只占了约32%。
关于拥有一定财富基础和生活品质的新中产，下一步的目标，有约88%表示，是提升自我，稳步向前，占据第一位；其次是真正实现财富自由，占约70%。要实现财富自由的途径，最主要是通过投资理财，其次是创业。这也说明，通过接受教育、自身努力实现阶层逆袭的新中产们，他们仍有很强的不安感。他们在学习上有很强的自驱力。
不过也有人表示，下一步目标是陪伴家人、希望子女成才，这也是普遍的国民心态。也有人表示，更希望能解决房车问题，或者过好当下即可。不同的目标背后，体现了自我生存状态的认可度。
