TF-POPBL理论下的网络营销的范例式教学探讨
关键词：网络营销；TF-POPBL理论；范例式教学
★基金项目：徐州工业职业技术学院院级课题《基于TF-POPBL理论的高职〈网络营销〉范例式教学研究》，项目编号：XGY201526。
1、TF－POPBL理论简析
1.1 Teaching Factory模式的内涵
TF即Teaching Factory，是由新家皮南洋理工学院院长林靖东提出，内涵是在学校内建立起逼真的职场环境，还原职场氛围，使学校的实践教学不在依赖于走近企业。这一模式曾一度支持了新加坡的快速发展。为新加坡的经济发展培养了大量世界级的一流技术工人与管理人才，为新加坡从一个经济落后的小国一跃成为举世闻名的亚洲“四小龙”之一作出了巨大贡献。
Teaching Factory模式的优势在于，它是以教学为中心的办学模式。现如今，高等院校为了培养出可用于快速适应社会的实践型人才，需要在教学过程中让学生感受企业文化，体验企业生活并能很快适应工作岗位的需求。如果将学生送入企业实践，企业则很大程度上会忽略教育而重生产，基于企业的性质，学生很可能会被当作廉价劳动力。因此，在学校必须重视学生实践能力培养的情况下，将真实的工作环境置入课堂，以教育为本，学生既能提前适应企业环境，又能达到预期学习效果。
1.2 POPBL教学模式的内涵
奥尔堡大学于2005年提出的Problem Oriented Project Based Learning (POPBL)是以问题为导向，以项目为基础的学习法一直被认为更注重学生在整个教学过程中的活动和感受。
其原理是在学习过程中设计出真实的项目任务，将学生置入于真实的工作场景中，学生在完成任务的同时发现和解决问题，与合作者共同研究问题背后的科学知识。这种学习模式能够激发学生的职业认同感，培养学生的自主学习和创新能力，被众多国家和国际教育评审组织认为是“以学生为中心”的教育模式的典范[2]。
1.3 TF－POPBL理论
TF-POPBL是Teaching Factory与POPBL理论的有机结合，强调以学生为主体的企业真实情景的项目化学习模式[3]。此理论包含几个关键的因素。其一是仿真的学习环境，这是客观因素，形成人和环境的互动；其二是项目化教学，这是教师在上课时所提出的任务；其三是以学生为主体，通过学生自主的实践完成任务，从而锻炼学生的探索能力以及协作能力。
2、范例式教学与TF－POPBL理论的结合
2.1 范例式教学的内涵
“范例”即可以效仿的典型的案例，而范例式教学则是在众多可以示范的案例中挑选常见的、典型的、包含通用知识的案例让学生学习，从而让学生能够举一反三，进而可应用整个事务的学习中。[4]范例教学法需要通过范例的典型内容，让教师能把教学内容最基础的、本质的知识点讲述或演示出来。学生通过对典型知识的学习，推断出非典型的知识。让学生能够更加全面的看事物，从而培养学生独立思考、自学的能力。
2.2范例式教学与TF－POPBL理论的结合
如何去实践范例式教学与TF－POPBL理论的结合是关键。通过下图可以基本了解其教学过程。
图：范例式教学与TF－POPBL理论结合的教学过程教师在教授过程中首先介绍筛选出的范例的背景及范例项目要求，并引导学生进行实践。在学生实践过程中，教师始终秉承以学生为主体的原则，根据学生的学习情况调整教学进度。在项目完成后学生需要汇报分享项目成果，有助于学生总结经验，分析规律。教师对成果进行点评，引发学生思考，同时教师强调项目涉及的知识点以及易错点，完善学生对项目工作的认知。最后，教师给出平行项目或者拓展项目，引导学生对知识进行拓展，学生完成拓展思考训练并上交相应实践作业。
3、网络营销教学的现状及问题
网络营销是电子商务专业的核心课程，近几年更是被电子商务行业指导委员会认定为电子商务专业大类的主要专业，可见网络营销是电子商务人才培养的重要技能，它不仅需要学生熟练的掌握理论知识，更需要学生拥有利用互联网开展工作的能力。例如微博营销，学生仅仅掌握微博的发展历史、微博的图文发送方法是不够的。就业需要的是学生能够运营微博账号，能够对企业的活动写出相应的策划方案，引发关注量。我国职业教育的历史不长，发展迅速，造成了教师以讲授为主、实训课程缺乏创新、教学案例以偏概全等多种问题。
3.1 教师以讲授为主
高等学校的教师由于自身接受的传统教育，上课容易使用“满堂灌”的形式讲授网络营销理论。这种方式教育出的学生是被动的，学生无法充分的参与课堂的各个环节，教学效果不好，对网络营销的理论学习无法产生兴趣。同时，学生在网络营销课程学习中缺乏实践，就业时不能快速满足社会与岗位需求，不符合高等职业教育的教学目标。教师的讲授已经不足以培养出社会需要的人才，网络营销这门课程更需要的是学生动手实践。
3.2实训课程缺乏创新
高职课程中，实训课程非常重要。部分学校为了保证实训课程的有效进行，使用虚拟软件模拟虚拟平台进行教学。此种教学方法虽然可以是学生更广泛全面的练习网络营销知识，但是比较枯燥。真正的网络营销环境中更加复杂，学生解决实际问题时难以面对。例如2017年网络用语与2016年网络用语区别很大，实施网络营销的过程中需要学生了解网络流行用语以及使用，虚拟软件无法模拟出真实的网络环境，网络环境时时发生变化。
3.3教学案例以偏概全
现如今有部分高职院校以地区产业为基本让学生进行个别产品的教学实践，学生在学习的过程中虽然有较高的积极性，但是无法全面的掌握基础理论，学生在毕业后无法将所学知识应用到其他的工作岗位上去。网络营销的教育首先应以人才培养为主，而人才的培养更多的是学习通用技能以保证学生能够胜任不同的岗位。
4、TF-POPBL理论下的网络营销的范例式教学改革策略
4.1 正确的选择范例
想要培养出好的网络营销人才，范例是最基本的在教师与学生之间互动的媒体。网络营销的案例多种多样，要在其中挑选出适合于教学的范例并不容易。因此，高质量地选择范例成为高质量教学的重要条件。范例式教学是让学生学习并独立完成有代表性的项目，教师所布置的项目应该经过挑选，挑选的目的应是人才培养，而不是个别产业的学习。
范例的挑选应是典型的且容易理解的，让学生能够从范例中掌握基础知识的内涵。其次是基于90后和00后学生的学习习性，挑选范例可以选择“可玩性、有趣性”的范例，让学生保持学习的积极性，加深对知识的印象。例如冰桶挑战范例，在这个范例中有许多有趣的视频学生更有兴趣参与学习，学生从中学习冰桶挑战的网络传播方法，延伸出网络传播的基本要素。更可贵的是此范例的“关爱渐冻人”公益效果对于学生的引导是深远的。第三，挑选范例不应该“过高过远”，如果挑选对范例都是国际性的企业，高职学生容易产生与自己无关的错觉，所以挑选范例应从学生的实际出发。第四，范例应具有知识的延伸性，让学生在学习之后可以进一步推导出更深层次的知识。第五，范例应具有实践性，必须同实际紧密联系，通俗易懂，这样就可以使学生更好地体会知识点在实践中的具体应用。
4.2教学以学生为主体
在开展网络营销的教学中，应转变教师为主体的地位，让学生成为教学的主体，积极的引导学生动手实践，让学生主动获取知识。网络营销专业的实践性极强，教学方面应该加大实践项目的比重。教师在课堂上承担的提出任务、答疑解惑、点评以及引导延伸学习的任务，从知识讲解者变成了课堂的咨询者，从而学生自身的学习分析能力能够提升。
4.3仿真的学习环境
在学校的网络营销教学不能脱离社会对网络营销岗位的需求。仿真的学习环境应做到客观上教学环境更接近于企业，教学内容上根据网络营销领域和职业岗位(群)的要求，按照网络营销实践中企业所需要的人才设计教学项目。传统的网络营销教学按照营销方法、技术和手段来梳理教学顺序，学生学习后不能灵活应用到特定的岗位中，效果不佳。按照岗位来设计教学任务，以项目为导向、以任务驱动学生技能学习，能够使学生快速进入角色，通过岗位这条主线被很好地整合在一起。学生在学校里接受一定的职业训练，取得相应的工作经历，从而在毕业后顺利的进入学习生涯，有着更好的职业发展，这符合职业教育的特点。但是，仿真不代表完全真实，学校的教学仍需注意人才的培养，之所以不将学生送入真实的企业环境中学习是因为学生仍有素质目标需要学习，而企业不能代替学校去锻炼学生的基本素养。
4.4项目化课程导向
为了保证网络营销的教学效果，应把网络营销课程分成若干个小项目，围绕岗位的职责要求构建学习项目，学生分组完成，在组内设置不同的工作岗位，相互配合。其中，课程中的项目以及小组中涉及的岗位应是符合院校的人才培养方案以及就业方向的。这需要教师深入相关企业调研考察，充分分析毕业生就业信息反馈从而确定符合本地区企业的网络营销岗位需求。
4.5注重过程的网络营销考核手段
网络营销的考核是对学生学习效果的检验、学生劳动成果的肯定，还能充分的调动学生学习的积极性。传统的网络营销考核方式是以期末笔试为主，占总评成绩的80%，平时成绩占考核的20%。此种考核方式难以真正的考察平时的教学效果，考核也没有起到调动学生学习的积极性的效果。
过程化的网络营销的考核方式可加大平时考核分数的比重，按照若干个小项目的平均成绩进行评定。项目中，教师应参考学生的出勤、技术操作水平、成果展示来设定评分标准。通过对每一阶段的学习项目进行考核，学生可以自主地操练工作任务的技能；教师能够及时掌握学生的学习情况和了解学生的职业技能水平。重视实践的考核不代表不重视理论的教育，教师可在考核中加入学生讲演，通过学生对子项目的理解与演示来判断学生对理论知识的理解。这所有的考核都拆分为若干个子项目的考核，以保证能够考核到课程的全过程。
参考文献
[1] 郭杰, 张美凤. 基于POPBL的研究性教学模式研究——以《虚拟仪器技术课程为例》[J]. 软件导刊, 2015,14(12): 224-225
[2] 张新燕, 吕宏兴. PBL教学模式在水力学综合性实验教学中的应用探讨[J]. 长春工程学院学报( 社会科学版) , 2013,14(3):136 -138
[3] 童红斌. TF - POPBL高职电子商务课程教学模式研究: 以示范建设中网络营销课程教学改革为例[J]. 现代教育技术, 2013,23(3): 118 - 121.
[4] 周艳红. 高职教学之范例教学法研究[J]. 教师, 2012, (5): 90-91
作者简介：
韩煦，徐州工业职业技术学院，助教，电子商务专任教师，研究方向：网络营销；
田中玉，徐州工业职业技术学院，副教授，电子商务专业主任。