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谈话类真人秀节目《一转成双》的运营及启示

作者:罗奕 庞叙
《一转成双》是江苏综艺频道一档周播的自制婚姻调解类真人秀节目,时长90分钟,截止2017年6月,该节目的全年产值突破5000万元,特约广告冠名2100万元。本文通过选取《一转成双》于2017年5月至10月播放的节目为研究对象,分析其作为文化产品在金融经济和文化经济中流通的成功经验。

一、约翰·费斯克的“两种经济理论”

作为英国文化研究的代表人物,约翰·费斯克的媒介文化理论从霍尔的编码解码理论出发,指出电视节目是一种文化商品,它有两种平行的流通方式—金融经济和文化经济。金融经济中流通的是财富,是通过电视节目的二次售卖来实现的:第一次是与其他商品一样的金融交换,节目的生产者将电视节目作为商品出售给经销商;第二次,电视节目将它所吸纳的观众注意力卖给广告商和赞助商,这就是所谓的“注意力经济”,至此完成金融经济的流通全过程。文化经济中的流通开始于金融经济的第二次售卖,并且与其平行进行,文化经济的生产者是观众本身,他们在观看电视节目过程中生产出了意义、快感和社会认同,并将其出售给自己。约翰·费斯克的“两种经济”理论强调了受众在接受大众传媒产品的主观能动性,在实践层面为理解和分析媒介文本提供了实用的工具。

二、金融经济运营:频道定位下的节目二次售卖

在移动互联网时代,各种新的媒体形式不断涌现,受众获取信息的渠道更加多样化,电视媒体原先高度垄断的播出渠道被打破;对于城市地面专业频道来说,由于覆盖区域的限制,城市电视台在电视剧播放、大型晚会和活动等投资成本较大的方面缺乏优势,在卫星频道和新媒体的夹缝中生存更加困难。

江苏综艺频道是江苏省广播电视总台旗下2017年省网收视排名第一的地面频道,常年保持着强大的内容生产能力,由其生产的原创节目让频道在激烈的竞争中拥有话语权。以该台制作的《一转成双》为例,节目运营首先通过版权出售实现第一次售卖,截至2017年6月,《一转成双》节目版权出售至15个省份,并为山东影视频道提供独家内容定制。在与山东电视台影视频道合作时,为充分展现当地的元素,节目方选择由对方当地主持人与《一转成双》节目固定主持人搭班主持,节目选题由山东电视台影视频道来提供,使选题更具有地方代表性,在解决问题的过程中当地的文化民风民俗都可以体现出来,拉近了与本地观众的心理距离,容易吸引本地用户的关注。此外,《一转成双》还在腾讯视频进行网络独播,给节目提供了良好的二次传播机会。节目在网络播出以来,总计已达到17亿点击量,日均点击量300万,在全网电视综艺点击量排名第八。根据《一转成双》的品牌调性和主要受众,节目拥有长期稳定的广告冠名商,而为了解决节目在版权出售过程中将会遇到的不同品牌的冠名商,节目组在节目录制过程中将所有需要出现冠名商广告或产品露出的部分全部用绿幕代替,在后期制作的过程中把相应的广告添加在画面中,适应不同频道广告植入的需求。

三、文化经济运营:正确价值观引导和奇观化意义生产

在约翰·费斯克看来,电视节目的文化经济是要靠观众自己生产并消费意义、快感和认同来实现的。因此,《一转成双》节目将舆论导向与世俗生活中所关心的社会议题相融合,通过维持社会秩序的节目选题、戏剧冲突的情节、情感专家多样的话语模式以及“电视+互联网”的互动方式,保证了节目中的正确价值观导向和宣传教育的意识形态引导作用。

1.维持社会秩序的节目选题

作为谈话类真人秀节目,《一转成双》的节目选题以婚姻家庭中的情感问题为主,主要矛盾涉及到夫妻关系、亲子关系、财产纠纷等方面,节目中的当事人大部分是人到中年且文化水平有限的普通人,生活中遇到情感方面的困扰时很难找到恰当的解决渠道,因此节目通过主持人与三位情感调解专家对当事人的调解为他们提供了一个表达的平台,在调解及对案例的分析过程中,积极倡导社会主流价值观和中华传统美德;而面对无法调解的婚姻问题,节目则从法律的层面对现场当事人所关心的财产分配问题、子女抚养与老人赡养等问题进行解读,不仅让双方当事人理性看待婚姻关系中的利害得失,更通过节目向更多观众普及了法律知识,使其懂得用法律知识维护自身的合法权益。

除此之外,《一转成双》常常通过利用社会热点事件制作特别节目来进行意识形态的宣传教育。2017年5月20日播出的520特别企划“以爱的名义”,通过对往期节目中三个典型情感案例进行解析,分别从重组家庭矛盾,亲子、夫妻关系处理以及自我价值的肯定三个方面向观众分享夫妻相处之道,让观众对此类婚姻情感问题有更加深入的认识与思考。2017年10月1日起播出的“以爱的名义”系列特别节目,邀请12对普通的劳动者夫妻为观众讲述自身面对生活困境仍然不离不弃的爱情故事,传递社会正能量,让观众们更加珍惜自己眼前的美好生活。

2.戏剧性和奇观化的情节设计

《一转成双》分为三个部分:第一部分是时长约为2分钟的VCR介绍本期节目当事人目前所面临的处境与调解诉求,让观众对事件有整体的了解;第二部分是主体部分,当事人双方来到演播厅与三位情感调解专家进行面对面的沟通;第三部分展示的是调解的结果,在当事人进行最后的表白之后,被调解的当事人有五秒的考虑时间决定是否转身继续这段婚姻。当事人做出决定后将由嘉宾和主持人以及现场观众对事件及当事人的行为进行点评。此外,节目中插入专家答疑时间,现场律师会解答《一转成双》节目官方粉丝群的网友在法律方面的问题与困惑,向广大观众普及法律知识,增强节目的服务性。

学者吴靖曾经指出,当前的心理访谈类节目呈现出越来越奇观化的景象。所谓“奇观化”指的是大众传媒给观众带来的视觉冲击力和心理震撼力,奇观化和戏剧性相伴相生。①在《一转成双》中,首先,节目从标题就开始设置悬念、突出矛盾来吸引观众的兴趣。其次,在节目录制过程中,为增加观众兴趣,编导在台本设计以及现场调解阶段会将双方当事人与众不同的性格特点及矛盾点放大,使节目更具有可看性,这些“离奇”猜疑让节目的调解过程像谍战片一样充满悬念,而情感专家的多样话语模式也使得节目内容极具有戏剧性。此外,在节目的形式上,《一转成双》还借鉴了《中国好声音》等综艺节目的转椅元素等环境布置,实现了节目特色化,增加了视觉冲击力和悬念效果。

3.多样人物设定情感专家的话语模式

节目中的主持人及三位情感调解专家不同的人物性格设定是节目戏剧冲突的核心,也是节目的最大看点。主持人陆之瑞主控谈话节奏,根据现场情况选择恰当的时机对当事人进行提问,让双方将矛盾更全面地呈现在观众面前;三位情感调解专家分别是心理学家雷明、性格分析专家唐绮阳、律师朱文雷,他们站在不同的角度对本期节目当事人遭遇的情感问题进行分析与疏导,并为当事人之间接下来的情感发展提供一定的建议:心理学家雷明从心理学专业的角度对现场当事人行为进行分析,表明自身的立场;性格分析专家唐绮阳以女性的视角看待问题,以更加感性、体贴、包容的态度站在当事人的角度分析问题;而律师朱文雷则以一个中立、冷静的视角看待问题,规避了其他主持人可能存在的将自己的情感投入事件中导致节目出现单一倾向。

4.增强互动的新媒体转向

移动互联网时代,受众获取信息的渠道趋于多样化,对于地面频道而言既是挑战也是机遇。《一转成双》开设的官方微博,定期发布最新节目内容预告及线上、线下活动预告,观众可以在微博中留言发表自己对于案例中当事人的看法以及对节目的建议,为粉丝与节目组构建了一个零距离互动的平台,节目主持人陆之瑞的微博也成为观众与节目组互动的一个重要途径,他会分享自己在节目录制中的小故事或者一些感想,让观众有机会了解节目的台前幕后。每期节目都会发起一个与节目内容相关的话题,邀请观众在新浪微博参与话题互动,热心观众会有机会获得精美礼品。《一转成双》节目还开设了官方粉丝交流群,供粉丝们互相交流自己的情感故事,让节目组及时获得受众对节目的反馈意见。此外,该节目在腾讯视频独播,互联网不仅给节目提供了二次传播的机会,也为观众提供一个实时交流互动的平台。

四、结语

《一转成双》从节目的选题、环节等方面努力实现其“婚姻拯救、情感治愈,为遭遇婚姻危机的当事人提供调解平台”的节目宗旨,为当前城市电视台立足本地,顺应新时代的要求,制作观众喜爱的优质民生节目,并利用新媒体平台实现收视率和社会效益的双赢提供了一个成功案例。

基金项目:本文是教育部人文社会科学一般项目“东盟国家华文媒体在建构‘丝路精神’认同的现状、问题及对策研究”(项目编号:15YJC860019)和广西艺术学院博士科研启动基金“广西地方电视频道运营研究”(项目编号:BS201304)阶段性成果

注释:

①田昊:论真人秀节目的奇观化特质,《现代传播》,2016年第7期。

(作者单位:广西艺术学院影视与传媒学院/责编:倪啸)

 

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