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如果创业是“奢侈品”,那连锁就是“优惠券”

作者:文 | 中国连锁杂志 记者 程航
许多人都说打工辛苦,特别是在进入工作倦怠期之后,总是认为做老板才是最轻松的。但是也有评论者认为,创业是一件“奢侈品”,并不是每个人都适合去创业的。

背靠大树好乘凉

如果是打工,你只需要完成自己的分内工作就能够“旱涝保收”。但如果你是自己创立一个公司的话,那你不仅需要考虑商品、原料、进货渠道、销售定位等问题,人员、运营、资金链等等也都是你必须要直面的问题。

如果那些问题你都有考虑,并且认为有能力承担的话,那你也仅仅是拿到了创业的“准入证”而已,后面还有项目选择的问题在等着你。根据国家工商总局之前的统计,中国有近六成企业的寿命在5年以内,第三年的“死亡率”最高,为9.5%。

特别是近几年随着“互联网+”的发展,让实体型创业更是举步艰难。很多以前特别繁华的商业街正变的客户稀少,商家到了挥泪大甩卖的境地。在波司登2015年3月31日发布的上一财年财报中显示,零售门店数量减少了5053家,净利润比上一财年减少了81.01%,减少到1.31亿元人民币。而截至到目前为止,七匹狼已经减少了519家门店,净利润减少为1.11亿元人民币,同比下跌26.28%。

除此之外,知名女性休闲品牌艾格于2014年减少236个专柜;休闲运动品牌安踏计划在2015年下半年关闭40140家门店;时尚服装品牌真维斯减少253间店铺;班尼路关闭了388家店铺。服装店关门已经成为一种普遍的现象,线下服装店业绩受挫,逐渐沦为顾客和线上店的“试衣间”。

大型商场如沃尔玛、乐购等巨头也都开始逐步的战略收缩。虽然这些巨头大都是给予优化商业布局的解释,不过在业内人士看来,随着电商冲击,本土超市崛起,以及租金上涨的压力加大,特别是互联网的发展冲击都是重要的原因。因此可以说,创业正变的越来越“奢侈”。

当然,没有实体,电商就是空中楼阁。电商或许会消失,但实体却永远不可能不存在。特别是现在的电商成本已经越来越高,很多电商也都纷纷开启了布局线下的征途。如三只松鼠开始布局投食店,京东的刘强东公开表示要在5年内布局100万家线下便利店等。这从另一方面来看,实体连锁正在复苏,或将迎来一个发展的良机。

对于在自己比较擅长的领域有资源的“创客”来说,自然是选择在本行业进行开拓比较有利,毕竟隔行如隔山。而对于没有技术、资源,又能够承担的起创业风险的人,或者是准备跨界到别的领域的普通人来说,连锁加盟则是个不错的选择。

连锁加盟的优势就是“背靠大树好乘凉”,加盟者通过与加盟总公司缔结契约,加盟总公司将自己的店号、商标,以及其他足以象征营业的东西和经营的know- how授予对方,使其在同一企业形象下贩卖其商品。而加盟者在得到上述权利之时,相对必须支付一定金额给加盟总公司,并根据加盟总公司的指导、培训及协助,使用相同商标,全部或部份使用相同商品、服务和经营技术,行使专业分工、集中管理的经营团队。同时,加盟店设立,所需资金大部份(或全部)由加盟者负责,加盟店所需人员原则上由加盟者负责。依国际连锁加盟协会(IFA)的连锁加盟的定义:一种存在于总公司和加盟者之间的持续关系。总公司赋予对方一项执照、特权,使其能经营生意,再加上对其组织、训练、采购和管理的协助,相对的也要求加盟者付与相当的代价,作为报偿。

通过加盟,加盟的总公司从商品、原料、进货渠道、销售定位各个角度出发帮投资者快速适应并熟悉整个流程,并且在价格方面比自己去购买有很大的优势,有些加盟公司可以提供小额信用贷款。

除此之外关于门店位置的选取、周围的消费水平调查等情况都由总公司一手包办,创业者可以直接利用连锁总部的经营管理系统、商标、技术等,在经营管理,品牌推广,广告宣传和市场拓展方面可以节省不少人力物力。

同时加盟者还可获得专营区内独家经营权,避免了恶性竞争,同时加盟者由于承袭了连锁系统的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,这为刚刚入行的投资者解决了很多的困难。

特别是零售环节的利润很大程度上取决于商品所经过的流通环节数量。一般而言,流通环节越少,商业流通费用越低,零售环节所能获得的销售利润也就越多。

而且连锁企业一般都设有物流中心,专门为店铺进行商品配送。这些商品一部分直接从工厂进货,减少了流通环节;同时还有一部分商品从供应商取得时是原材料或半成品,需要物流中心进行加工、包装、分类等装配作业,增加了商品的附加值,从而将一部分利润转移过来。

连锁经营是发展趋势

一般认为,美国是连锁加盟的创始国,也是全世界连锁加盟事业发展最好的国家之一。从1865美国家胜缝纫机公司签出第一份加盟合同,到现在连锁经营已经经过了145年,经过这漫长的岁月发展与完善,已经在70多个行业得到广泛的应运与完善,现已成为一个非常成熟的管理模式与管理系统。连锁企业进行连锁经营有着其独有的优势,有一定的增强竞争力的能力,连锁经营能够在不断强大队伍的支持下,更加强大,企业也会越做越大。

以便利店连锁和餐饮连锁为例,作为中国第三产业中的主要行业之一,餐饮加盟业的发展潜力一直备受关注。而根据国外的便利店和餐饮行业的发展经验,便利店和餐饮行业发展的基本条件是地区人均收入达到3000美元。人均GDP达到5000美元时,餐饮和便利店就会进入快速成长期。

目前中国人口数超过1000万的一线城市上海、北京、广州、深圳等,以及二线城市苏州、无锡、杭州等,人均GDP均已超过了5000美元。这就是说,上述城市具备了大规模发展餐饮和便利店的大环境。

比如中国经济比较发达的城市北京,从便利店的发展规律看,每家便利店大概需要1000左右的日客流量才能保证其发展。以北京人口2000万计算,北京的市场足以容纳2万家便利店。而据公开数据统计,目前全北京严格意义上的便利店连1万家都不到,可见便利店还有很大的发展空间。

事实也确实如此,据了解,在日本,便利店和超市的市场份额比例约为54%:46%,中国这一比例目前大致是8%:92%。在贝恩与凯度联合发布的《2016年中国购物者报告(系列二)》报告中指出,中国快速消费品行业和零售业继续保持双线前行,线上零售和便利店业态成为当仁不让的赢家。

现代便利店与传统便利店或日杂小店的重要区别,是其服务多元化。行业人士认为:在目前整体商业零售业竞争激烈的情况下,传统便利店或日杂小店仅靠出售商品已无法取得“异业竞争”优势,所以创业者应在自己的店中扩展其服务功能。

服务多元化的城市便利店行业随着中国经济的平稳发展和生活节奏的加快,目前上海、北京和深圳等少数发达都市中服务多元化的便利店行业已发展迅速,甚至一些便利店日营业额已高达万元以上。

在零售业有一句名言:“Retail is detail.”,意指零售业即包含一连串琐碎的事物。有人曾夸张的说过“世上只有两家便利店,7-Eleven便利店和其他便利店”。目前的7-11已经不单单是一个便利店了,已经成为了很多消费者心中的“饭店”。不仅很多消费者早餐选择在7-11解决,就是午餐也都选择在7-11解决了。“我们在e化时,不是为e化而e化”台湾7-11管理者谢健南表示,“而是要从简化、自动化,以及如何创造商机为核心思考。”

由于7-11拥有庞大的客群,是北京乃至国内首屈一指的便利店品牌,因此在很多人心中,加盟7-11就等于上了盈利的保险。资料显示,2016财年,7-Eleven日本有18,572家门店,约8000名员工,实现收入70.24亿美元。加盟店实现销售额370亿美元,占总销售额的97%;贡献分成收入60亿美元,占7-Eleven总营业收入的86%。7-Eleven北京营业收入15.71亿元,净利润为207万元。单店指标方面,日均销售额5800美元,而其他三大同行(罗森、全家、Circle K Sunk us)的平均水平是4380美元。

随着中国经济的发展和百姓生活方式的变化,即时性消费、小容量、急需性等特性的刚需越来越显著。超市的品种通常2000-3000种,与超市相比,便利店的卖场面积一般在50-200平米,商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。

目前国内出现的一群新的消费主体,像单身贵族、网站等单位夜间上班的员工、青年学生等。他们的消费价值观念与传统的消费观念不尽相同,而居民社区附近一些24小时营业的便利店恰恰迎合了他们的消费需求,客观上支撑了社区便利店的发展。

特别是在国务院发布的《降低实体经济企业成本工作方案》中明确提出,对连锁企业要求设立非企业法人门店和配送中心的,所在地政府及有关部门不得以任何形式设置障碍。对于连锁企业来说,同一法人下辖的分支机构一般是指那些直营店铺,前者应当将各店铺的利润或亏损加以盈亏相抵,然后再以冲抵后的利润基数缴纳所得税。这就是所谓总分支机构合并纳税。否则由各家直营店铺独立纳税,就会出现“过度交税”的现象。但是当地政府一般考虑到税收问题,会要求企业分店也设立法人。

国家的助推,趋势的发展,这给社区便利店的发展提供了很好的发展契机。特别是社区便利店因投资少,回报快,市场热,创业门槛比较低,已经成为诸多投资商钟情的业态之一。

如去哪儿网创始人庄辰超及其名下斑马资本和来自原7-11、邻家的高管团队携巨资投入便利蜂杀入便利店行业,曾经主营众包快递的小麦公社也从2015年底开始将重心转向校园便利店业务,红杉资本也通过投资Today杀入了便利店行业,而高举新零售旗帜的阿里也在悄然布局。

连锁加盟市场很大

随着中国经济的不断发展,连锁餐饮加盟业也在快速地更新迭代,尤其是连锁经营模式在中国餐饮行业中大规模应用,使得近十几年里涌现出了很多优秀的连锁餐饮企业。如谭鱼头、小天鹅、德庄、仙踪林、东来顺、德克士、永和豆浆、小肥羊等全国性餐饮连锁企业。这些快餐连锁企业不但为广大美食爱好者提供了优质的餐饮服务,更在企业自身的发展壮大过程中推动着整个行业的前进。

2017年3月8日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询) 最新发布了《2016-2017中国在线餐饮外卖市场研究报告》。报告显示,2016年中国在线订餐市场规模达到1662.4亿元,增长率为23.1%,相比之前有大幅下降。艾媒咨询分析师认为,中国在线订餐市场正在进入稳定期,未来市场增长将主要来自于平台对已有用户流量的挖掘。

企业快速扩张使各地餐饮市场迅速升温,人们开始品尝到多元化餐饮品牌的特色菜品。这对投资中国餐饮的商家来说的确是一个不错的机遇。特别是生活节奏的日益加快,社交活动的频繁增多,外出就餐逐渐成为人们生活的主流趋势的情形下。

这其中以火锅、快餐、特色餐饮为代表的餐饮加盟店最受市场认可和消费者青睐,这类餐饮加盟店普遍具有快捷、营养、性价比高的竞争优势,符合普通大众的消费水平和饮食需求,在未来的几年内必然更具有发展潜质。

据了解,个人加盟很重要的一个好处就是可以节约人力成本。公司直营店每店的员工大概在10人左右,人力成本大概会占到毛利的1/3;但如果是加盟者与亲属共同经营店铺,6-7名员工就已经足够了,并且加盟店还可以省去一部分总部的人力成本。

从国家层面来看,为了推进餐饮市场的规范化,2016年北市商务委、市发展改革委、市财政局、市规划委、市工商局、市食品药品监管局六部门共同出台并联合印发了《关于进一步促进连锁经营发展的意见》(以下简称《意见》)。其中,连锁企业最为关心的便利店餐饮项目经营、跨区域经营纳税问题以及政府监管等方面有了具体的利好措施。

从私人层面来看,餐饮加盟店的店主在加盟前甚至无需任何餐饮业经验,通过总店专门的指导培训和连锁餐饮的恒定口味,能够让餐饮加盟店迅速获得当地消费者的喜爱,如创立于2005年,以创新的时尚寿司为主要产品N多寿司,在饮食旺季常常会出现顾客等座一个多小时的场景。

资料显示,目前连锁餐饮企业群体已经成为中国餐饮业最具活力的部分。在2009年中国餐饮百强企业中,就有89家采用连锁经营方式,营业额占百名企业营业额的92.7%。在各地餐饮市场上,扮演举足轻重角色的基本上都是连锁餐饮企业。

连锁经营不仅可提高效率、降低成本,更能帮助餐饮业突破发展中的管理瓶颈。连锁经营具有成本优势、价格优势、品牌优势,应该是餐饮业经营模式的主要发展方向。

推动行业整体由单纯的价格竞争、产品质量的竞争,发展到产品与企业品牌的竞争,文化品位的竞争。由单店竞争、单一业态竞争,发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。不仅解决了大规模销售与单个中小零售商要求维持其经营独立性之间的矛盾,使得连锁总部和连锁分店都能享有规模经济带来的经济利益,同时对连锁分店的独立经营又不构成威胁。

因此,在当前餐饮加盟业竞争日益激烈的今天,开个毫无特色、没有名气的餐厅,还不如餐饮加盟业内一些具有良好知名度的品牌餐厅,这样既能少走弯路,又能促进自身收益发展,可谓一举两得,规避风险的同时又可稳步前进。特别是未来随着中国经济的进一步发展,餐饮规范化必然成为一种趋势。

有业内分析人士指出,未来连锁餐饮加盟业发展的势头会越发迅猛,这对想要投资餐饮加盟业的商家是一次难得的机遇,如何乘势而上充分把握餐饮加盟业的发展潜力,加盟名店不失为一个相对有效的途径。

 

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