董明珠 珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁我演讲的题目是《我眼中的创始人》,实际上我也是创始人之一。
一、创始人心不能老,敢于迎接挑战
我和张良总(泸州老窖集团董事长)是《我是创始人》前浪里的前浪,我是最老的一个。我们人老不要紧,但是心不能老。因为创始人最大的特点是具备巨大的挑战能力,还有巨大的不怕牺牲自己的精神。
其实我们最大的能耐并不是比别人聪明,而是比别人能够吃苦,无论我们遇到多么大的困难,无论面对什么样的挫折,都能挺过去。有人说他很少见孩子,孩子不知道喊他爸爸;有人说要把所有的资产贷掉,不能不给员工发工资;有人说,团队瞬间天翻地覆,只剩下两三个人。面对这一切我们该怎么办?迎接挑战是创始人的特质,我们和别人是不一样的。
创始人伟大就伟大在他愿意去尝试、去挑战,而且因为创始人的成功成就了一批人。因为我们的成功给别人带来的是更好的生活,这是创始人的特质。
如果我们选择做一个普通的人,可以不用接受这样的挑战。可以按时上下班,很少会遇到那么大的困难,而我们创始人是要去尝试的,因为我们和别人不一样。
创始人都是成功者,即使失败了,也依然是一个成功者,因为我们为别人开辟了一条路。
二、创始人需要勇往直前
和那么多年轻人在《我是创始人》这一季的活动当中,我们很快乐。但是我们在做节目的整个过程当中,也依然遇到大家没有看到的痛苦和矛盾。
这个痛苦和矛盾就是我们的挑战,就是我们在默契的过程当中互相了解和认识。因为我们有不同的性格,我们都来自于不同的领域,自然而然我们很多的思维也未必一样。所以矛盾是必然的。
但是我们在这个过程中,即使是在矛盾的碰撞当中,实际上我们还是在成长。《我是创始人》第一季办得非常好,每个人都在经历的过程中在成长,包括我这个老前辈。
我觉得我今天仅仅是个开始,因为如果一个人总觉得自己成功了,就意味着自己已经到头了。但是如果你觉得没有成功,不断去挑战,才能勇往直前。
就像格力一样,27年的时间我们做到了1000多亿。1994年在全公司开会时,董事长说未来我们格力做到30万台的时候就很自豪了,但是现在格力做到5000万台了。所以一个人勇往直前是没有止境的。
我们创始人可能在不同的时代,都有不同的目标和要求。当下互联网时代和过去传统时代的挑战已经完全不一样。所以,我们面临新的环境,怎么样适应环境,本身就是一个挑战。我们所有创始人最伟大的特点就是敢于挑战自己,而不是别人。这就是创始人能够成功的根本之处。
我们在创业的过程中,在做的事情的点上是不同的,但未来我们的创始人一定要有博大的胸怀,这是我们要坚守的。
我们创始,我们创造,成为一个伟大的创始人,是因为我们带动了一批人,而不是我们自己赢得了多少的利益、赚了多少钱。
我们今天的创始人和过去的创始人有所不同的是,我们的思维和一个国家、一个社会是结合在一起的。
格力创业27年,前21年我们给国家纳税只有200亿,后面5年时间超过了600亿。5年和21年时间比是4倍,它产生给国家做的贡献也是那21年的4倍。这就是我们创始人真正存在的意义。
三、该建立什么样的新规则
什么叫规则?规则就是大家已经约定的东西。如果我们背叛了这个规则,那就是不诚信。规则是否被打破,取决于我们大家认同的一件事情,你打破了就叫不守规则,这就是违规行为。
“我们要打破这个规则”,这句话好像并没有错,但是要在一个什么特定条件下看这句话的对和错。总体来看,我们约定了规则谁都不应该打破。在灰色地带创业,我觉得那不叫创新,那叫投机。
我们要打破什么规则?比如过去传统的营销模式,货用完了,钱却没收回来,我们聘人去追债,第一加大成本,第二创造了不诚信的环境,这个我们就一定要打破,建立新的规则。
格力率先打破了行业这个无奈的现状,建立了新的规则,但是这个新的规则同样是以诚信为基础的。如果你用手上的权力打造一个为自己牟利的通道,最终你就会被赶下,被整个社会淘汰。
我们企业在发展过程中,都是围绕着共赢、利他建立新的规则的,而把一些不好的规则废弃掉。这个规则大家都很欢迎,都认同,那就做得很好。
四、是否跨界取决于你能不能掌控
跨界到不同的领域,实际上要有一个最根本的前提——目的要清晰。曾经人家说格力电器成功是专业化,格力电器现在做手机肯定不成功了,但是这句话是不完整的。企业成功不成功取决于专注,而不是专业化和多元化。
空调行业原来接近四五百家专业化只做空调,很多都死了。专业化未必是成功之道,多元化未必是失败的必然,所以要专注,把一件事做透。
我们进入手机的时候很多人说是红海,我就想什么是红海?没有人用、没有需求,那一定是红海,只要有市场需求就不是红海。除此之外,如果你自己没有技术力量支撑,那肯定也是红海。
我们选择手机,是因为我们考虑未来的智能家居,怎么样让一个用户使用你所有的电器产品时更便利、更健康、更安全?这些健康和安全在当下已经纳入企业家做产品时很重要的底线。
如果没有安全、健康,你做出了空气净化器,却没有解决雾霾问题,雾霾更严重了,这样就是一个企业在做产品时,是依靠别人的健康完成的,或者破坏环境让我们产生效益,或者只是多了一个新的产业,这是不值得的。
作为格力来讲,我们跨行业思路还是比较清晰的。
第一,需要有后力支撑。
格力有一句广告叫“掌握核心科技”,它不是像外界看着简单的空调的组装,它是把后面支撑这个产品的所有核心技术掌握在自己手上,所以带来产业的延伸。
我们讲纵向和横向的发展,比如格力自己研发电机,不仅空调需要用,用电机的领域太多,那你说做电机是不是跨行业?没有,它是后台有技术支撑的。压缩机——以前我们只用于空调,现在把离芯、磁悬浮都用在里面了,面更宽了。所以跨界不是简单地跨过去,而是你要有后力来支撑。
第二,目的很重要。
创业者可能选择那个行业是因为有钱赚,这样是不会成功的。我们跨行业是为了更多地延续我们的市场,对用户带来更多的是延伸。
我们做了好多事情,比如跨界投了银隆新能源汽车,这绝对是跨界,而且跨界之大,但是我必须选择它。
原因很简单,第一是国家发展的战略需要,第二是格力延伸的另外一个产业推动的需要。格力如果成功收购银隆,这会为格力带来一个新的平台。
格力做空调成为世界老大,却没有打开汽车空调市场,你有产品、有技术,但是这个行业很难进入。而只要收购了银隆,格力马上就能把汽车空调注入进去。
比如格力的电机、模具、智能装备,我们如果收购成功,格力电器至少一年100多亿的增长。如果只是想图安逸,董明珠可以不去做,但这背后真正是自己的一个选择。
我当时做这个决定,有三个原因:第一原因,一个企业发展到今天,国强企业强,一个国家不强,你企业做得再好,就算到国外也没有人瞧得起你。比如一个非洲人说我的企业做得很好,你信吗?而且新能源发展是国家的战略,我们应该进去。所以这是我当时做决定的第一个原因。
第二个原因,格力的发展需要这个桥梁,因为我们如果不投资,银隆和格力就没有连接的纽带。
第三个原因,那个企业也需要我们注入一些企业文化,比如它的管理,它有很好的技术,但是技术没能延展开,别人不了解它。另外它更缺的是资金,因为汽车大进大出,一两百亿的资金投进去,做出的产品要卖掉才赚回来。空调不一样,空调几千块钱一台,投资的结果也不一样。
我如果站在个人角度的考虑,完全可以不去做这件事情,这可能看不到未来在哪。别人说我是疯子,但是“疯子”作为创始人的代名词是非常有意义的。有时候我们要去疯、要去搏,这是对整个社会的贡献,所以是有价值的。
因此,跨界不跨界取决于你自己的选择, 取决于你能不能掌控。我们做一个选择时是看它的未来,而不是过去。
五、要做一个可持续的人
大家都没有认识到现在互联网时代是一个跨时代的变化,从生活这个角度来讲,它是对传统的颠覆,是因为互联网工具让我们改变了。
我们更多的年轻人现在对互联网的理解是在通道上,在网上买卖东西、做传播就认为是个互联网时代,这实际上错了。互联网是一个新的时代,每个领域里都融入了互联网的工具或者精神,现在更具有挑战性。
为什么现在的年轻人非常活跃?这实际上是一个时代的进步。其实我们很多过去的人,用传统时代的思维看当下的互联网,就有很多的抵触。
但现在互联网又给我们带来一个问题,年轻人失去自我的现象比较多,更多的是急功近利、浮躁,恨不得在网上一夜暴富。人生一定要有一个正确的价值观,不是说你富有就是一个成功人士。
在供给侧改革的时代要拎清自己的位置,更多的是因为你的存在让更多人得到改变。其实我们是否富有,不是你急功近利去要就会有,可能某个时间段真做成了,急功近利得到了,但那是不可持续的。
因此,我们要做一个可持续的人。我相信这个舍得和回报是成正比的,只有把“舍”在前面,你才能“得”在后面,如果我们把这个词颠倒过来就面目全非了。
我们更多时候思考的是我能得多少,以自我为中心的时代一定要打破。我们每个人愿意去帮助别人,这个世界就和谐了,你自己也就成功了。当你一只手伸出去的时候,你得到的是同样无数只手伸向你的时候,你是不是最成功的?
现在在互联网时代,年轻人在今天还要为社会发展去尽微薄之力的时候,我们更需要的是包容,更重要的是要自我挑战,而不是跟别人挑战。我们一定要对互联网有一个全新的认识,不是网上销售叫互联网,现在很多人出来站台发言都是说网上销售成功的人叫互联网,它不能代表互联网。
最后两句话送给创始人:第一,我们都要做一个真正能够推动社会发展的创始人。创始人不要急功近利,只看到眼前的一寸,我们要有更长远的眼光来看自己的事业。第二,我们创始人在前进的过程中一定有挫折,但是大家要坚守下去,不要妥协,哪怕你失败了,再从头来也是创始人。坚守是我们最重要的底线。