前不久参加了一场正能量满满的发布会——SAP中国“自闭症人才项目”启动仪式。SAP宣布将携手中国精神残疾人及亲友协会和北京星星雨教育研究所针对自闭症谱系中的人才特点,打造一套适合中国的体系,涵盖招聘、培训、录用、上岗和留任等方面,帮助他们在企业中担任核心岗位。
自闭症又称孤独症,他们“有视力却不愿和你对视,有语言却很难和你交流,有听力却总是充耳不闻,有行为却总与你的愿望相违”……人们无从解释,只好把他们叫作“星星的孩子”——犹如天上的星星,一人一世界,独自闪烁,而这也决定了他们的就业困难。
还记得一部名为《海洋天堂》的影片吗?父亲得了绝症,想到自闭症儿子在自己的离世后没人照顾,无法独立生存,便选择了极端的方式:和儿子一起跳海自杀。
影片中那位忠厚老实的父亲,其内心的痛苦、挣扎与无奈让人心痛,发人深思。自闭症这个群体,应该引起全社会的关注与关爱。
据统计,平均每42个男孩或189个女孩中就有一位自闭症患者。自闭症患者机械记忆能力和遵守规则的能力普遍较高,其中60%患者的认知能力都高于常人平均水平,而且不乏个别能力比较突出的患者在知识记忆、音乐、绘画等方面还拥有特殊的才华。
然而,遗憾的是,这个群体的就业率平均只有10%左右,部分国家和地区会更低。
仪式上,SAP大中华区总裁纪秉盟说的一句话让笔者印象深刻,他说,SAP的愿景是“让世界运转更卓越,让人们生活更美好”,而“多元与包容”战略是达成这一愿景的手段之一。
的确,多元与包容的企业文化足可以化腐朽为神奇。成熟的社会是多元与包容的,成熟的企业也是多元与包容的。当然,这里的多元与包容是多方面的,包括员工的性别、年龄、种族、文化、身份与能力(如自闭症)。
根据麦肯锡的报告,具有多元与包容文化的企业,他们超越竞争对手的可能性高出35%,运营利润将高出48%,而其获得的社会效益也远大于不够“多元与包容”的企业。一个能够接纳自闭症患者的企业,相信其企业文化必然是多元与包容的。
同时我们得承认,这对于企业来说的确是个不小的挑战。笔者跟SAP中国的张彤华女士私下交流的时候,她说:“雇佣自闭症人才对于用人企业来说的确非常具有挑战性,需要做大量的工作,比如可行性调研、内部员工培训、岗位设置、招聘标准和考核制度调整、人才招募与培训,甚至工作环境都要做针对性的变动。虽然很难,但是这项工作是值得的、有意义的,我们乐意为这个群体做点事情。”
2016年SAP全球范围内已经执行了自闭症人才项目,在美国费城和新泽西州建立了两所自闭症职业学校,在9个国家17个城市当中雇佣了116名患有自闭症的员工,在21个不同的岗位上开展工作。SAP的目标是到2020年,全球招募自闭症员工650人。
但是,仅靠一个或者几个企业是远远不够的,需要更多的企业和机构加入关爱自闭症群体的行列,让他们可以自力更生,让他们的父母可以后顾无忧,也让更多人可以骄傲地说:“我有一名自闭症同事!”
本刊记者:孙杰贤
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