在去年的云栖大会上,马云曾发布演讲表示未来“电子商务”将消失,而“新零售”这个概念也被正式推出。在厨具设备行业,转型电商与实体店经营的矛盾迟迟得不到解决,当下,随着新零售趋势的开启,厨具设备企业又将迎来新的机遇。
机遇来临 实体店形势迎来逆转
电商大行其道的时期慢慢过去,实体店也不再是“受气包”的模样,近期实体店逆袭崛起的案例越来越多,发展形势已然逆转。
第一,90后、00后成为当今时代消费主流,他们追求品牌个性、注重特色与体验,实体店能够满足他们对品牌和体验的需求。
第二,2017年是商业地产全面爆发增长的一年,商场越来越多,厨具设备企业的选择余地就越来越多,租金成本更有运作空间,租金对实体店的影响力便会减弱。
第三,国务院颁布《关于推动实体零售创新转型的意见》,推动零售改革升级,培育线上线下融合发展的新型市场主体,营造线上线下企业公平竞争的税收环境,给实体店以发展机会。
第四,电商人工、电商平台、推广、快递、售后、水电、税务等成本越来越高,已经不低于实体店,成本优势不再,且很多实体店价格开始与电商价格趋同,电商价格优势也在褪去。
第五,实体店的优势逐渐突显并愈发被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有力武器,很多电商还直接开出体验店,以培养下一代品牌消费和情感沟通。
第六,工匠精神、场景化、服务、体验、快时尚、情怀、细节等元素被越来越多地应用到实体店中,成为实体店逆袭标签,成功吸引消费者。
多措并举 厨具设备实体店迎接“春天”
首先,厨具设备企业要认清楚之前厨具实体店之所以会被线上店抢去“风头”,大部分原因是没有发挥自身优势,以及在价格上不如线上店,所以企业可以打造线上线下同款同价的销售模式,以实体店满足消费者体验需求,以电商满足消费者便捷需求,实现线上线下双赢局面。
其次,实体店真正吸引消费者的,重点还是人文、创新、体验和情怀,厨具设备实体店想要真的迎接“春天”,就要在装修、推广、服务以及高科技应用上下工夫,真的做到以创新吸引人、以情怀触动人、以体验满足人、以服务留住人等。
最后,虽说现今实体店发展机遇不少,但竞争还是十分激烈的,厨具实体店不仅要紧抓机遇,还需要顺应时代趋势、迎合政府政策、配合消费升级、建设独特竞争力等,以便走出发展新道路,在厨具设备市场脱颖而出。
总之,在实体店优势逐渐突出的当下,厨具设备企业必须抓住机遇。