陈春花：为什么群策群力总是误大事？
对于群体决策而言，最常遇到的问题是：是否能够得到最好的决策？如果你是从这个目标出发来进行群体决策的，就会有很大的偏差，因为群体决策一定不是最好的决策，它是一个折中的、考虑了多方面因素的选择。群体决策最大的功效是控制风险而非得出最佳决策。
创业的时候，可以一个人作决策，因为在这个时候，控制风险不是主要的任务，获得机会才是更重要的，一个人决策有利于快速敲定。企业变大以后，若还是一个人作决策就会带来风险，因为这个时候的你离现实又远了一点，可是你又足够的成功，你作的决策大家会接受。所以，大企业一定要养一些人，这些人干什么用？就是控制流程，控制风险。
影响群体决策的几个关键问题有：
1.参与群体决策的人数不要太多。5-8人最好，太多人很难形成一个共识的决策。
2.每一个参与的人必须全程投入，认真负责。有些人喜欢隔岸观火，当时没什么意见，但是等决策确定执行出现问题的时候，他开始讲话了：“你看我当时就没表态，觉得就是有问题。”这种人很可怕，要剔除掉。
3.责任要分开。群体成员的背景一定要不一致，如年龄、专业等，更重要的是责任要分开。
4.避免一些心态。要避免不是真正响应而是虚假响应的心态，“顺我者昌、逆我者亡”，压制意见，因人废言等。
5.要充分让所有人表达意见。不批评，不评价，不打断。每一个人都要大声地表达，因为群体的答案永远都跟讲话声音特别大的人的认识靠近。尽量说服别人，而不是命令别人。
6.不要在意流程而要在意责任。很多时候我们在意了流程，一个一个地签字，但是没有很认真地履行责任，往往后面签字的人，都认为前面签字的人已经承担了责任，所以他只需要判断之前的人是否签字，他就签字。
摘编自 微信公众号-春暖花开