4月20日下午6点半,王仁荣一行人行色匆匆地赶到了上海外国语大学,这里有一场针对大学生公益志愿团体项目的竞赛。作为百威英博啤酒集团亚太区法律及企业事务副总裁,他会发表一场演讲,并对竞赛里获奖的学生团队进行颁奖。
听起来这场活动与我们印象里“法务”的工作相距甚远,但这却是王仁荣工作的重要部分之一。在百威英博的13年里,他不仅参与了公司所有的并购及法律相关业务,更是主导着百威英博在华所有企业社会责任的工作。大大小小的活动,王仁荣都是重要参与者。
他的形象与大部分外企高管相差不大,侃侃而谈里夹杂着一些英文专业用词,但你很难想象到的是,他是哲学专业出身,并在政府部门工作了相当长的时间。
听从内心的声音,尝试各种可能
“80年代末大学毕业的时候,政府工作算是最好的工作,当时的大学生在地级市政府的待遇也是很不错的,但是我内心一直有一个声音在说,我要离开。”回想当年,王仁荣依然流露出了那个时候才会有的迷茫却又坚定的眼神。
这个声音在脑子里面激荡了6年后,他做出了选择—放弃仕途,放弃当时人们眼里的金饭碗,进入到竞争激烈的商业市场。在当时几乎没有人理解他为什么这么做,甚至在五六年前,王仁荣身边的同学依然认为他做了错误的决定,但是这两年越来越多的人都看到他选择的正确性。
然而,“离开”只是一道数学题开始写下的那个“解”,在找到答案之前,还得尝试各种不同的方法。离开政府后,王仁荣尝试过很多工作,在雅芳、高露洁棕榄、可口可乐等跨国公司相继任职,工作领域也涵盖了市场营销、销售、人事等,除了IT和财务这种要求特殊专业技能的工作没有做过,其他的他都有涉及。
他口才颇好,讲故事的时候表情生动,能让人一直跟着他听下去。在做销售的3年间,他取得过当时公司最好的业绩,似乎这条路也可以很好地走下去。然而,只有他自己知道这些都只是暂时的。“有的人很适合做销售工作,因为他可以从中找到‘进出’的平衡,不断吸收能量进来,然后再释放出去。但我不是。这份工作对我来说,消耗大于吸收,当我在努力激发对方情绪的时候,消耗的都是自己的情绪”,王仁荣说。
在不断的尝试中,王仁荣一直都在思考自己的定位,比起销售这种在幕前的工作,他觉得自己更适合幕后。或者说,他更愿意扮演支持的角色:“我是一个比较理性的人,对问题考虑得比较全面,所以做这种专业支持性的工作,无论对我自己也好,对公司也好,我的贡献会更大。”
终于,他在商业组织里找到了自己的位置—法律与企业事务(简称法务)。比起研发、销售和市场这些商业组织里的核心部门,法务听起来有点像是一个二线的部门,但是王仁荣却看到这个部门的价值。从那个时候起一直到今天,他没有再动摇过。“虽然这个决定做得有些晚,但晚的好处,就是不会再动摇。”王仁荣如此说道。与此同时,他迅速地补齐了法务的专业知识,甚至在工作的同时,取得了比利时鲁汶大学法学硕士、复旦大学法学博士的学位。
与做法务工作这个决定一样没有动摇过的,还有2003年加入百威英博这个选择。当时的百威英博刚进入中国市场,连上海总部也刚刚成立,几乎是从零开始。对于百威英博来说,同时拥有政府和外企工作经验的王仁荣,毫无疑问是一个难得的人才。但是对于王仁荣来说,百威英博的吸引力是什么呢?
“如果我们把这个问题放在13年后的今天,最好的例子就是创业的年轻人。”王仁荣回顾道。当时的百威英博就像是一个草创的公司,没有基础,没有系统,也没有很多资源。但是,它有梦想和野心,等待它的是一个极大的市场机会和成长空间。追随一个成长性的企业,是一个挑战,但同时也是一个很大的机会。
更重要的是,它没有对中国籍和外国籍员工的区别对待。在当时的外企,中国籍高管的职业天花板非常明显,基本上就停留在总监级别上。百威英博给王仁荣的机会,让他没有理由拒绝。
在之后的13年里,王仁荣没有辜负自己的这个选择,为公司创造了巨大的价值。最显而易见的,是他说服公司总部,成立了百威英博在全球范围内最大的法务部门,甚至影响了其他国际公司对于这个部门的设立。
为你所做的事情创造价值
这个看起来“二线”的部门的价值在哪里呢?在王仁荣看来,在中国法务尤其重要。这不仅仅是为了应对政府监管,更是为公司的规划把握准方向,创造更大的价值。与很多企业对政府监管处于被动应对的心态不同的是,王仁荣更加主动地看到了政府的诉求:“政府也是一个组织,市长就像是总经理,他也有KPI的需求。每个市长都有今年做什么明年做什么的目标与规划。当我们去和政府交流的时候,要做的功课就是清楚地知道这个地方的KPI是什么。如果我们要做的就是政府需要的,那么政府当然会支持。”
从更高的层面来说,理解政策上的大方向更为重要。每年的政府文件白皮书对企业的战略规划十分重要。需要的不仅仅是形式上的学习,而是发自内心的关心和理解。比如,什么时候开始由追求量、规模和速度,变为现在的追求质、有效供给和环保。如果没有提前理解到这种转变,一味不顾利润地高速发展,到现在就不会有资源和精力去做产品升级,去提供更好的服务,企业就很难活下去。在百威英博飞速成长的期间,王仁荣几乎参与了所有的并购和战略性投资业务。
在公司进入稳定发展期以后,王仁荣开始思考“生意”之外的一个哲学问题—你存在的意义是什么?这个公司存在的意义是什么?“我存在的目的不只是提供这个产品,因为产品永远会被代替,产品有它的生命周期。但是你所追求的使命和你的意义却应该是永远持续下去的”,王仁荣说。
也就是在这个时候,他开始主导百威英博在中国的企业社会责任。当时公司全球总部提出的口号是“酿造更美好世界”。一个啤酒企业眼中的美好世界是什么样子?从企业社会责任角度,我们可以看到一个雏形,它包括三个主要支柱:环境保护、社区关爱和理性饮酒。
企业社会责任中最容易切入的就是生产链相关的部分,与造纸企业对于树木的保护的逻辑一样,水资源保护是百威英博践行环保很重要的一个支柱。从节约用水到中水回用,百威英博给每个酒厂都设立了竞争性的指标,竞争机制不断刷新,无论是数据还是技术装备。公司内部的污水处理设备甚至比当地污水处理厂的还要先进。
“每建一个新厂,就在当地捐建一个希望小学”则是百威英博对社区的一个承诺。百威英博希望小学项目从2011年开始,目前已经建成了16个。而且这些小学就建在工厂附近,任何时候员工都可以去做志愿者,目前百威英博的志愿者团队已经达到了千人以上的规模。同时,王仁荣把希望小学项目融入到了公司的大小活动中。比如,在中国开的全球管理层大会上,希望小学孩子们的画作被用于慈善拍卖,各位高管、经销商拍卖的钱也都用回到了孩子们的身上。
而理性饮酒乍一看却有些难理解的—一个卖啤酒的公司呼吁少喝酒,这件事情并不太符合逻辑。但事实上,“理性饮酒”项目却为公司带来了更大的价值。“任何产品使用不当都会有问题,告知是一个企业的基本责任。问题不是你不讲,它就不存在的”,王仁荣很自然地解释道,“正确的事情一定要做,先行一步没问题,不要因为你身边没有跟随者就放弃,你要相信,你做的事情只要是顺应了这个时代,后面大家都会跟上来。”
8年前,在百威英博开始做理性饮酒的时候,很多公司都不理解,但现在整个行业都参与了进来,去年中国酒业协会还设立了中国理性饮酒日。
同样,另一个在正确时间所做的正确事情是TSR(携手创建更安全道路联盟)项目。这个汇聚了全球领先企业的创新联盟,专注于改善道路安全和减少由于道路交通事故而引起的伤亡。从拒绝酒驾开始,百威英博开始接触道路安全领域。2014年底,百威英博与13家国际企业(包括IBM,Facebook等)一起启动了这个TSR项目,目前已经在巴西等国家取得了不错的成绩。但因为政策和信息监管等原因,这个项目在中国却很难落地。
“我们觉得大家再商讨和互相等下去,这个项目就没法做了。其实,我们做事情永远都不应该去考虑平均数,而应该只做最好的”,这是王仁荣做事的一贯态度,终于,百威英博先迈出了第一步。
针对中国道路交通安全的特殊性问题,比如交通事故更多是发生在运营车辆而非私家车辆上,百威英博给自己物流公司的11辆卡车都装上了监测设备,全程记录司机驾驶习惯、操作问题等。联盟在中国的学术支持机构—同济大学交通安全国际合作联合实验室会对数据进行分析,进行基于行为的营运驾驶员安全教育,进而开发出一套更有针对性的安全培训教材,之后推广给更多的机构进行驾驶员安全方面的培训。
在百威英博的带动下,中国酒业协会、上海交通工程学会、同济大学等都参与了进来。为了增加它的影响力,百威英博还找姚明来做了TSR大使。这一切都发生在2015年。有关部门马上看到了这些轰轰烈烈而来的影响力,今年已经开始和百威英博一起在上海一些特定道路开展了交通安全的试验项目。
南宁希望小学—王仁荣给孩子上课不要辜负这个时代
对于王仁荣个人而言, CSR给了忙碌的“生意人”一个慢下来的机会。绝大多数时候,他和所在的部门接触的内容是数字、报表,在数字化考核的压力下,整个部门会阶段性地出现浮躁和焦虑的情绪。CSR的人文关怀,让他和同事们保持着一颗热忱的心—更多地为别人着想,成为一个有正能量的人,能够给别人带来积极的东西。
就如同这次在上海外国语大学的活动,“生意人”王仁荣知道,大学生的公益组织能做到的效果微乎其微,尤其是和公司的CSR比起来—企业可以通过品牌化的运作方法,让单一项目有连贯性和拓展性。这些对于大学生们来说几乎不可能做到,但是有着“CSR”精神的王仁荣却选择毫无保留地对大学生们进行支持。
“这个过程太重要了,年轻人需要尝试,无论是公益,还是创业,还是任何年轻人流行的事情。在大学的时候,我也摆过摊,也做过家教。在任何一个年代,大家尝试的事情,你不去尝试,觉得是清高也罢,特立独行也罢,你就辜负了这个时代”,出生在1960年代的王仁荣一直觉得这个时代厚待了他们一代人,“但其实也不是每个人都抓住了机会,有人抓住有人没抓住,你还是要感恩这个时代。”
快到“知天命”的年纪,王仁荣觉得自己人生并没有什么遗憾。虽然小的错误到现在也是每天都有,但他觉得自己没有辜负过去的人生,也更加不会辜负未来。
在过去两年,他已经完成自己的一个小计划”百城跑“,接下来10年,他还有一个梦想—要游历不低于100个国家。而在公司,他也将一起创造百威英博在中国的历史。