杂志汇中外管理

只要解决一个问题,你就成功了!

作者:未知
淘宝解决了电商此前购物不便的问题,京东则解决了电商初起时水货横行的问题。这是两个企业得以迅速发展的根本秘诀。

文/本刊记者 杨筱卿

《造梦者:迪士尼如何点亮神奇的创意》

[美] 马蒂·斯克拉 著 浙江人民出版社

迪士尼从1926年成立,至今已有90年,它开创的动画片和动画角色众人皆知,而迪士尼主题公园更是成为老少咸宜的游乐园。作者被誉为华特·迪士尼最得意的员工,他是迪士尼幻想工程,也就是主题公园的创意总监,见证了迪士尼全球12个主题公园的诞生。他在此书中以亲身经历的方式,讲述了他在迪士尼工作的点点滴滴,让我们不仅可以看到创始人华特·迪士尼的工作风格,也可以看到其他高层的领导风格,更可以看到迪士尼乐园是如何从无到有的一座座诞生,到成为全世界大受欢迎的主题乐园的。

《抓住好风险:什么也不做,才是最大的风险》

[日] 宫内义彦 著 东方出版社

“无论是企业还是个人,都要拓展自己的能力范围,不能只做能力范围内的事情。”“依赖既得利益,会阻碍个人和企业的成长。”作者深感当今日本的年轻人缺乏变革的意志和霸气,而整个日本社会都弥漫着一股消极的气氛,作者在经营全日本最大的综合金融服务企业集团——欧力士的过程中,却一直锐意进取,因而他以自己的经历出发,将自己半个世纪的经验和知识传授给年轻人,谆谆告诫当今的日本年轻人和日本的企业。

“我想说,创业要想取得成功,关键就一句话:只要你能解决一个问题,那么你的项目就一定会成功。”京东创始人兼CEO刘强东在他的新书中如是说。

纵观刘强东的创业史,尽管他取得成功有多方面的原因,但最根本的原因,也在于解决问题。

中关村卖磁盘:明码标价

1998年,刘强东带着积攒的12000元在中关村租了一个柜台,开启磁盘销售生涯。那时,中关村的市场相当混乱,盗版横行,以次充好,几乎所有的商家都在忽悠顾客,企图高价销售。如果没有专业人士帮忙挑选,砍价高手陪同,很多人是不愿也不敢走进中关村的电脑商城的。

刘强东为什么能凭借微薄的原始启动资金,从4平米的柜台,在2003年发展为12个店面,而每个店面都有相当可观的营业额呢?原因在于刘强东一开始就坚信这种混乱的局面终将会改变,因而在经营柜台的第一天,就不碰盗版,不卖水货,只卖正版,并明码标价,不论顾客是否需要,都坚持开具发票。

刘强东的做法,与那个时代的中关村格格不入。但是,“这就是问题,谁能解决这个问题,谁就可以取得成功,非常简单。”刘强东一针见血地指出。

创办京东:坚持正品策略

因为非典,刘强东在2003年关掉全部店面,转而做起电商。

同中关村很多创业公司一样,起初的京东商城,没有技术,缺乏资金,更没有货源,但当时的网络购物有很多问题,比如淘宝,以水货充当行货,生态环境与当时的中关村并无太大的区别,只是一个在线下,一个在线上。而刘强东认为,当时的淘宝比线下还有着更多的问题,比如买家如果给了卖家差评,卖家就会用一个“呼死你”的软件,呼爆买家手机,而且还会给买家邮寄危险而恶心的东西……

“购物原本是非常简单的事情,但这样的经历比吃了苍蝇还恶心。”刘强东在书中直言不讳。

因而,京东创业伊始,就延续在中关村卖磁盘的风格,明码标价,只卖正品,并坚持开具发票。

而京东的低价则靠规模化来降低并优化成本。为了改善用户的体验,京东自建物流,缩短用户下单后等待的时间。

刘强东认为,这都是为了解决问题——起初是水货的问题,后来是速度的问题。

“正因为坚持,我们解决了网络购物领域长期存在的大量问题,这就是京东得以生存和快速发展的基础。”刘强东如此总结京东成功的原因。

“创业者都要问自己一个非常关键的问题——我这个项目解决了什么问题?如果什么问题都不能解决的话,项目注定会失败。”刘强东认为,当今的时代为创业者提供了很多新的机会,哪里有问题,哪里就是创业者的机会。

责任编辑:朱丽

《我看电商2》

黄若 著 电子工业出版社

作者作为横跨传统实体零售和电商零售的“老将”,对电商行业有着独到的见解,而这些见解就体现在他电商系列的书中。《我看电商2》就是他《我看电商》、《再看电商》、《走出电商困局》的姊妹续作。此书内容包罗万象,分析了电商的方方面面,有对“双11”、拍拍网和一号店的总结,也有对跨境电商、内容电商等的剖析,更有对O2O、合并大舞台、供给侧改革与电商机会、传统企业再闯电商路、资本寒冬下电商何去何从的思考。

《刘强东自述:我的经营模式》 刘强东 著 中信出版社

 

视野\/声音(一)

视野\/声音(二)

“非常时期”更应该做一个好老板

中国经济:6.7%的背后说明什么?

互联网旗手的“自我否定”

美的收购库卡,德国为何这么舍不得?

相关文章