深陷漩涡的郁亮，该如何自拔？
持续一年半的宝万之争，焦点人物是王石、姚振华，涉及组织分别是万科、宝能、安邦、华润、深圳地铁，围绕这个故事牵涉进来的人和事，不计其数，精彩连连，高潮迭起，吸引着亿万国人。然而，有一个人物，偶尔被牵涉进来，但一直不能成为主角。其实，这个人在这场争斗中，内心的波澜程度一点也不亚于王石和姚振华。这个人，就是郁亮。因此，《中外管理》杨光总编约我写一篇关于漩涡中郁亮的文章，于是经过反复思考，最终写下此文。
郁亮不能不考虑的那些关系
事情好办，难办的是人。人之所以难办，就是处理各种关系。假若我是郁亮，我会考虑以下的关系。
与万科：郁亮1990年加入万科，26年里看着万科一天天壮大，成为全球第一大房地产公司，与万科的感情笃深。如在这场争斗中，郁亮无奈离开，内心还不知要哭死到什么程度。一个职业人一旦在一家企业真诚付出3年以上，与企业都会有深厚的感情，离开时都会恋恋不舍。
与王石：王石于郁亮可是有知遇之恩。郁亮是王石一手提拔和重用的人。郁亮加入万科第三年就做到财务经理，可见深得王石青睐。直至王石把CEO的重担交给郁亮，其中的赏识、信任、重托，是无法用语言来描述的。二者关系的微妙，也尽显了人性与人心的精彩无限。在纷争中，郁亮也公开表达过与王石同进退。这只是表达，其中涉及到太多的情理法义。
与同事：对一起战斗的团队，大家共同奋斗，结下了深厚的友谊，同时也在矛盾中成长，变成了默契，都与万科有深厚的感情。真要分离，必然一时难以割舍。
与华润：与原大股东华润的感情和关系很微妙，既期待又排斥。当然，过去处理与大股东的关系只是限于董事会层面，是公对公的关系。而真正建立感情，沟通大事，还是靠王石。尤其当大股东领导变了时，郁亮就更说不上话了。
与姚振华：至于新大股东姚振华，郁亮的感情肯定是复杂的。首先是抵触，其次是微妙。微妙是由不确定性带来的。主要是担忧，不知道擅长资本运作的姚先生进来后会怎么折腾万科，会对自己的职业和声誉带来什么影响。
与深圳地铁：至于王石引进的深圳地铁，假若我是郁亮，必然也会心怀排斥。也许过往和某些深铁领导有接触，但真的有一个国有机构要进来，自己内心肯定五味杂陈。因资本性质的问题，进入后会带来太多的不确定性。
与业主和合作方：业主和合作供应商也都很关注万科的变化，这不还有业主大签名活动。作为CEO郁亮肯定与各方接触中具有责任意识，不然他也坐不到这个位置，并做出如此好的成绩。
与舆论：一年来，公众舆论千变万化，千奇百怪，千姿百态，关爱的、关注的、同情的、理解的、嘲讽的、怒骂的、恶意中伤的、揭丑的、抖隐私的、无中生有的、八卦的等等。尤其是在这自媒体时代，作为个体，无论你多有声望，或多么富有，你只能是无奈。
至于舆论中常讲的与中小股东的关系，对郁亮而言纯粹是闲扯，或说仅是短期或长期的投资利益关系，和郁亮几乎无关。
面对上述数不清的利益、情感、道义等关联关系，这一年来根据剧情的跌宕起伏，我要是郁亮，估计内心的煎熬比以前所有的总和还多。而问题是剧情还在上演，作为郁亮，根本无法把握剧情的变化，这又会给郁亮带来更多焦虑。
职业性是唯一法宝
我给郁亮出些建议，仅供他参考，也希望给那些大大小小、千千万万的职业经理人们，在深陷各种关系纠葛时以启迪。
之所以撕扯、煎熬，是因为牵扯太多，需要照顾的面太广、太多，而这些方方面面的又与自己的利益相关，因此权衡来去，更煎熬了。所以应该化繁为简，浓缩为一个方面——就是始终秉持自己的职业性。
什么叫职业性？从职业的角度来处理所有复杂的问题，如果任何事情有违职业操守都应摒弃。郁亮作为万科现任的CEO，在任一天，就应尽职尽责一天，这就是职业性。
作为现任的CEO，首先维持企业日常的正常运转，凡是影响和阻碍企业运转的事情和行为都应当坚决摈弃和制止。
该与王石共进退吗？
王石在万科有绝对的话语权，也是郁亮的老板，更是恩人，同时也会有很深的情感与利益关系。在此时的风口浪尖中，郁亮要处理好与王石的关系绝非易事。王石要求共进退怎么办？王石的要求超越了自己的底线怎么办？这里面造成自己两难选择的，是情感面子、利益关系、领导之命等。
王石与郁亮在这场纷争中，有可能会面对：私下协商、当众表态、要求签字、要求强做、诱敌深入、利益要挟、动情感化等选择。面对这林林总总，郁亮只有遵守职业原则，在遵守国家法律、政策、自己底线的前提下，坚守自己的职业操守。当然两全其美的事情就是通过变通手法，既不违反职业操守，又满足了王石的愿望。这是可以做到的，关键看郁亮的智慧。
郁亮和王石还有一层关系，就是伯乐和千里马的关系。这层关系，一般都是千里马感恩戴德。作为千里马应该感恩，但感恩也有个原则底线，不是无原则的。我在《谁把郭振玺逼上了不归路》一文中就提到：恩情往往会把人逼上不归路。郁亮一定要明白：恩情要领，但感恩要有度，要有原则，有违自己职业底线的感恩不能做。
与王石共进退，可行吗？绝对不行！你要对企业负责，要有良好的职业性。偌大的万科，如果郁亮和王石同时离去，是绝对不负责任的！即使新晋大股东有绝对的决定权，逼二位同时离开，但作为郁亮一定明白，同时离开是没有尽到职业责任的行为。即使大股东逼退自己，也要在任一分钟，就要履行好自己CEO的职责。不然，职业人就没有标准了。
至于社会上众多投资人高喊：给王石、郁亮等万科团队投资，再造一个万科。那只能是听听。郁亮等万科团队，一旦离开万科平台，想再造一个万科，只能是过过嘴瘾，抒发一下对万科的情怀，千万别当真，尤其郁亮自己不能当真。
姚老板画的大饼该信吗？
作为新晋大股东姚振华，也许策反郁亮的谋划不止一次，也许未付诸行动，也许有所行动却碰到了钉子，也许采用了各种的手段（包括离间计等）。但作为职业者，一定要明白按职业规律办事，有事情摆到桌面上，只有坚守良好的职业操守，不仅万科的团队尊敬你，就连新晋的大股东也会尊敬你，因为所有的股东都会尊敬有良好职业操守的经理人。
职业经理人千万注意，未来的新晋大股东，在进入前无论许诺你什么，千万别信。即使写在纸上，也不能信。因为事情都是变化的。股东在进入一个企业的前后及过程中，心态每时每刻都是变化的。进入前的期待，进入过程中的步步惊险与纠结，进入后的失望、无奈与惊奇，期望越高、失望会越大。在进入前后的过程中，大股东的心理变化，是职业经理人无法把握的。所以，所有的承诺，都不要当真。只有在法律框架下，忠诚地履行好自己的职责。有良好职业操守且能力卓著的CEO，新晋大股东一定会千方百计留用你。即使不留用，也会有更多更好的市场机会等待着你。
作为CEO，轻易不要掺和股东之间的矛盾纠葛。大股东更替前后，自己唯一能做的就是忠诚地履行自己的职责。进入前以及进入过程中，也许大股东对你坚持职业操守，会有抱怨和微词，但进入后，大股东的角色地位发生了变化，会立即换一个角度看问题，也许你前期的职业操守的坚守，正是股东们所期待的。无论股东如何变化，进入后，你和大股东也是雇佣和被雇佣的职业关系。忠诚地履行自己的职责，走遍天涯都行得通。千万不要趁大股东更替前后过程中，利用手中的权力，捞取个人和小团队的私利。如果这样做了，早晚会被发现，即使新晋大股东不追究你的责任，江湖上也会很快有你不职业的传说。因为，世界上没有不透风的墙，好事难出名，坏事传千里，人心是随时随地变化的。
原东家的橄榄枝靠谱吗？
职业经理人，与原大股东的关系有各种可能性，也许是和大股东一路创业走过来的，结下了很深厚的战斗情义，也许原大股东就是过路的投资客、投机者。无论是什么身份，请记住自己是位职业经理人。
如果原大股东纯粹是过路投资客，权当是一夜情，或者是住店的，你尽你职业人的本分职责，职业对待住店的即可。不要刻意迎合大股东，尤其证券资本市场上的公众公司，股权高度分散时，竞买为大股东者，也许对你的实体经营根本无兴趣，只是赚取资本市场上收益，或其他间接的利益诉求。当大股东造访时，职业应对，尊重大股东的正当利益诉求。对某些有违法违纪及有违自己职业操守行为的诉求，坚决说不，宁可辞职走人。职业操守和声誉就是职业人的第二生命。
如果是和原大股东一同创业走过来，结下了深厚的战斗友谊，且大股东又宅心仁厚，有情有义，如今要退出既有产业领域，进入新的产业领域，极力邀你留下时，就要看你自己的职业发展规划。符合自己的职业规划，就留下，再与老东家一同奋斗。如不符合职业规划，就按自己的职业规划走，不要太纠结于情感，天下没有不散的宴席。你要充满自信，如果你忠诚且有能力，总会有老板给你舞台。如果大股东退出原产业，不再进行实业投资，而是纯粹转做资本，那么如自己也不想在职场打拼，也实现了财富自由，就可以和老板一起转做投资者。如果你还想在职场上一展才华，那就和老板沟通到位，继续做你的运动员，寻找新的职业平台。职场上，作为职业经理人，要珍惜情感友谊，但千万不要让情感左右自己的职业发展。
当然，大股东资本性质不同，也要有所区别。郁亮面对的原大股东是华润，是国有资本。这其中就不能以纯市场的行为来看。国有是什么，国有就是无有，谁的都不是，谁在位就是谁的。所以，面对大股东是国有时，千万不要天真，换大股东大多是要走人的。原大股东代表对你的承诺是不能信的，因为他自身也有很多不确定性，他的命运也是掌握别人手上，不要看他一时走红，时来运转，变化无常。
但无论何种形式走人，一定坚守职业操守。千万不要有错觉，以为国有真的就是无有，可以乱中取利。这种念头不要有。国有看似无有，但又是最实在的有，因为国有是大家的，大家都在盯着，而且背后有强大的国家机器，不要心存侥幸。
真诚对待你的顾客和伙伴
一个职业经理人，你的口碑不只是来自你的老板，根本还是来自你的顾客和合作伙伴。
所以，作为职业经理人，尤其像近一年来深处纷争漩涡的郁亮，一定要坚守CEO的职责，对顾客负责。一是对那些买了你万科房子的业主，你一定要带领你的团队，认真服务，认真建设，丝毫马虎不得；二是与供应商合作伙伴要真诚对待，一如既往地友好合作，确保各种合作伙伴的利益。
人在职场走，职业声誉就是第二生命，评价你职业声誉的就是广大顾客和客户。只要你真诚用心地对待你的顾客，顾客就会主动传播你的口碑，那么你走马上任到任何一个地方，顾客都会感受到你对他们的真诚和用心。顾客就会口碑相传，就会买你所在企业的产品和服务，你的企业效益就可能会好起来，员工和老板就会满意，你就有职业成就了。不然，你和老板关系处得再好，市场不买你账，你的职业声誉就不可能好。
同理，你的供应商也是如此。有很多职业人，对待供应商和合作伙伴，总是以甲方自居，颐指气使，甚至吃拿卡要，长此以往，就没有人愿意与你合作。尤其优质供应商，在这方面都管理非常严格。没有优质供应商，企业凭什么会生产出好产品和好服务？所以，和供应商的合作，一定是真诚而互惠共赢，千万不要把供应商逼得太狠。尤其在这纷争的漩涡时刻，更要对团队要求严格，更真诚地与供应商沟通合作。这就为经营好企业奠定了基础。
不用交接才是真职业
作为一个CEO，千万不要眷恋自己打造或奋斗的平台。郁亮在万科奋斗了26年，几乎把一生最好的年华都贡献给了万科。无论你对万科多么有情感，请保持一个职业心态，随时都可以离开。如果没有这样的心态，经理人的很多行为动作都会变形。尤其面临纷争的漩涡，在尽职尽责的同时，要有一种职业心态，让组织离开谁都能正常运转。日常工作中，我们会发现很多干得很好的人，一旦离开了工作岗位，其他人很长时间接不上工作。这除了接替者专业能力和熟悉程度外，更重要的是交的人没有建立一种组织系统，把事情交接明白。真正的交接，就是做到不用交接，接的人都能接明白，随时都能接得上去，干得起来。
作为万科CEO郁亮，日常工作都在他指挥下运转，真正对企业负责，不是想着不离开，而是做到自己任何时候离开岗位，万科照转不误，这才是真正的职业人。所以作为郁亮，不仅有这样的心态，还得一定这样做。尤其在是非争斗激烈的时刻，什么事情都有可能发生。所以，应该做日常的知识管理，让系统自动运转。
至于与团队同事关系，更应该是职业化关系；而纷杂喧嚣的公众舆论，不用理会，随风飘荡。
经历过风雨，才会见彩虹。郁亮，在经历过这样的漩涡后，才会理解真正的职场，才能成长、成熟，人生才有故事。
责任编辑：杨光
职业经理人千万注意未来的新晋大股东在进入前无论许诺你什么千万别信即使写在纸上也不能信
因为事情都是变化的股东在进入一个企业的前后及过程中心态每时每刻都是变化的
景素奇 北京腾驹达猎头公司董事长 联系邮箱：[email protected]微信订阅号jingsuqi