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米其林并不会覆盖所有的市场，而是用科学的态度把那些认同米其林价值的客户列为公司真正用户和潜在用户。

Abstract

Michelin Launch Special Tyre Product for Cargo Truck

Michelin publicly announced on Aug. 31, 2016 in Shenyang that 12R22.5 X GUARD E9 Z, a new tyre product for cargo-truck, was officially launched in the world market. The company believed that this new product is tailor-made for China market in response to the strong request from Chinese customers, and is properly applied to cargo-trucks for various road-condition, which offer the safest and cost-effective solutions to transport fleet and truck drivers as well.

米其林(中国)投资有限公司副总裁、卡客车轮胎部总经理陆惠峰(左)与米其林(中国)投资有限公司卡客车轮胎部市场总监李文芳现场合影轮胎对于车辆的重要性不言而喻。一款好的轮胎，不但能确保车辆更加安全，而且会为用户节省更多的运输成本。8月31日，米其林在沈阳宣布新一代货运专用轮胎产品——12R22.5 X GUARD E9 Z正式上市。对于此次X GUARD系列卡客车轮胎的全球首发上市，米其林强调，这是其针对中国市场及物流运输行业现状所作出的中国本土化解决方案，该款轮胎适用于综合路况运输，将为中小型车队和个体驾驶员提供更低的轮胎使用成本和最佳的安全保障。

发布会之后，《商用汽车》杂志记者对话米其林(中国)投资有限公司副总裁、卡客车轮胎部总经理陆惠峰和米其林卡客车轮胎部市场总监李文芳，听他们讲述了此次新上市轮胎的特点、优势以及未来发展规划等。

突破科技，突破高性价比

米其林此次推出的X GUARD E9 Z轮胎，其销售价格为1 799元，这是米其林首次在中国市场推出低于2 000元售价的产品，相比之前便宜很多。

对此,陆惠峰表示，在这款产品设计之初，米其林对中国的中小型物流企业和个体驾驶员进行了大量调查，发现米其林在这一块市场虽然拥有很高的品牌知名度，但许多用户还是会对米其林轮胎的高售价感觉遥不可及，最终选择使用米其林轮胎的用户很少。此次推出的X GUARD E9 Z正是专门针对中国的中小运输企业和个人车主的本土化解决方案，希望通过米其林高品质的产品来支持不同层次的客户最大化地实现营运利润。

记者了解到，作为全新X GUARD系列的首发产品，12R22.5 X GUARD E9 Z具有长里程、强韧耐久、省油及价格亲民4大特性。得益于多种橡胶材料组合成型的胎冠结构和全新的胎面设计，米其林E9进一步优化了耐磨、低生热、抵御路面侵蚀以及抗偏磨的能力，从而达到长里程的目标。其工作带束层采用超高强度钢丝，且排列更紧密，能有效抵御路面异物带来的冲击和刺扎，胎面抗冲击强度提升10%。此外，子口钢丝外部添加了全新的尼龙包覆层，进一步确保胎体的强韧耐久。

据李文芳介绍，该产品使用全新胎面花纹、胶料配方和胎体结构设计，有效降低滚动阻力，车辆油耗可以减少约1 L/100 km，进一步降低了运营成本。李文芳还告诉记者，这些数据都相对客观和严谨，如轮胎强度测验以及滚动阻力测试均委托第三方权威机构进行，燃油消耗则通过米其林内部数据模拟测算，比较对象均为米其林XZE2+。

“出色的性能，再加上1 799元的亲民价格，X GUARD E9 Z真正实现了价格与性能的完美平衡。对价格比较敏感的中小型运输公司和个体驾驶员应该不会再感觉米其林‘高不可攀’。”陆惠峰表示。

应需而变，更加贴近市场

李文芳在发布会上的致词中对当下我国物流行业现状进行了分析。目前我国物流运输行业发展迅猛，行业竞争与日俱增。在提高时效性及安全性的同时控制成本，愈发成为中小型物流企业在激烈竞争中脱颖而出的成功之道。在国内3 000多万卡驾驶员中，有近一大半是散户和小型车队的组成者，他们生存的法则是开源节流。开源即提高运输效率，节流即强化成本管理。“米其林此次推出的X GUARD E9 Z轮胎就是为了满足当下中国快速发展的中小物流企业对高性价比轮胎的需求。除了此次上市的12R22.5 X GUARD E9 Z，米其林还将根据用户的不同需求陆续推出X GUARD系列其它型号和规格的产品。”

陆惠峰在采访中表示，只要时机成熟，未来米其林还会延续这样的定价策略。而对于时机，陆惠峰认为主要包括2方面：一是消费者意识的转变，客户心目中对轮胎价值都有估量，但需要时间；二是米其林自身科技的发展，只有依赖于科技，才能在保证性能的前提下生产出价格亲民的产品。

同时，陆惠峰还明确表示，中国卡客车轮胎市场是多层次的，米其林也在跟随市场发生着变化。米其林希望通过此次推出的这款X GUARD E9 Z轮胎，帮助货运市场的中小型车队和个体驾驶员提升自身的竞争力，让更多的用户看到，米其林其实是很贴近用户的，从而清楚地认识到米其林轮胎所带来的价值。他同时强调，米其林并不会覆盖所有的市场，而是用科学的态度把那些认同米其林价值的客户列为公司真正用户和潜在用户。

作为全新X GUARD系列的首发产品，12R22.5 X GUARD E9 Z具有长里程、强韧耐久、省油及价格亲民4大特性多元服务，再树行业典范

采访中，陆惠峰告诉记者，在过去的几年间，米其林与很多大型的物流企业都有很密切的合作，这些企业自身在不断成长的过程中，也认识到米其林产品的价值，不仅仅局限于轮胎产品，米其林还会为用户提供精细化的服务，来帮助用户提升自身的竞争力。

“米其林不仅为用户提供轮胎管理与维护服务，还会用自己的全球视野与专业理念为用户提供车队管理、资产管理等服务。若与国内的整车厂进行合作，米其林也会非常乐意利用自己的经验帮助中国企业走向世界。”陆惠峰表示。

早在2008年，米其林就在行业内率先成立了米其林无忧行卡客车会员俱乐部，希望方便广大用户购买轮胎以及进行轮胎方面的答疑解惑。据李文芳介绍，在米其林无忧行卡客车会员俱乐部中，除了为所有驾驶员提供轮胎购买、保养相关知识以外，也会为用户提供企业发展、服务等相关理念。只要用户有需要，就可以在这上面的到专业的解答。而且这个公众号不仅仅面对米其林轮胎的用户，也面对所有相关需要的人。

同时，米其林还投入巨资，花费10年时间研制出如何在轮胎内内置芯片的诀窍，在车辆出现问题时可以及时排查轮胎安全隐患，解放了维修人员挨个排查轮胎的双手，也为用户节约了维修时间。此外，近几年米其林通过自身研发和外部收购的方式，加大了数字化系统服务方面的投入，米其林相信这将是未来服务的一个重要增长点。