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“魏则西事件”发生后,我和《中外管理》杨光总编就约好,写一篇李彦宏的文章。但我没有凑前期的热闹,而是希望等喧嚣过后,冷静地看百度,理性地看李彦宏,然后给更多梦想垄断的企业家们、创业者们以启迪。
创业的梦想是什么?
人生总括起来有五种职业:运动员、教练员、创业者(俗称老板)、公益者,和出家者。创业做老板只是其中一种职业。这种职业有其自身的发展规律,也必有其规律性难题。李彦宏作为成功的互联网新贵,人到中年,就遭遇到创业老板的职业瓶颈。
如果说人生如梦,不如说是人生“做”梦。人生无论走哪条路,都在做梦。如果人生没有了梦想,活得便没有了意义。而创业做老板,就是一直在做梦,靠梦想支撑着。幸运者,九死一生,存活下来;更幸运者,千辛万苦,企业快速成长;更更幸运者,奋力拼搏,企业壮大。所以,创业大成者,都是有梦想的人。
而创业家最大的梦想,就是实现垄断。
什么叫垄断?垄断就是独此一家的特权。我卖什么,你买什么;我卖什么价,你掏什么钱。百度老板李彦宏显然实现了这个梦想。这不仅是幸运问题,还有更多不为人知的幕后。
垄断后,企业会怎样?
但垄断后也有垄断后的麻烦。今年,百度就麻烦不断。微信圈最近广传一篇史记体文章《度娘列传》,从中可见李彦宏率领百度走向垄断峰巅事业所走的奋斗历程,是比较标准的。那么,创业者的企业进入垄断后,会是什么状态和结局?李彦宏的百度,则给出了一个超级标准的典范。
首先,垄断以后,企业赚取高额垄断利润。近年百度财年利润一直在300多亿,竟接近同样垄断的央视,太牛了。李彦宏享受到了高额垄断利润,但垄断者往往会忽略垄断将给企业组织带来的深刻变化,也将给企业家带来一系列的人生挑战。垄断是特权,更是毒药。在毒死别人的同时,自己也会慢性中毒身亡。这个毒,就是人的懒惰天性。
其次,垄断企业会吸引到一批厌恶风险、想少付多得或不付多得型偏好的人(以下简称垄断型员工)。这也是人的天性,没有对错、好坏、聪愚之分。物以类聚,人以群分。相同或相近偏好和价值导向的人聚集在一起,共同谐振形成了相应的企业文化。
再次,垄断前进入企业的成员在垄断后也会分化。一类是顺应人的天性让懒惰占了上风,吃老本,摆老资格,成为不想多付出、只想多索取的垄断型员工。当然,也有一部分员工,愿意继续创新和奋斗,但发现自己努力一番后,力不从心,于是要么随大流,要么离开。当然,也有部分员工没有走,也没有蜕变为垄断型员工,但他们干得很不舒服。因为,企业文化已经被垄断性员工悄然改变,创业情怀反成了异类。
这些垄断员工带来的企业文化改变,具体体现在五个维度。
一是对下:官僚主义盛行。二是对同事:别动我的奶酪!三是对客户:门难进、脸难看、事难办。四是对待竞争者,统统“死拉死拉地”。五是对上:马屁文化高扬。
垄断企业,就像染了病毒一样,只能一天天地怠惰下去,直至消亡。而且在走向消亡的过程中,会上演很多奇葩的事情。比如百度老板李彦宏在马屁文化的熏陶中,听到的只有圣颂,永远听不到消费者的抱怨、愤怒,甚至咒骂。事实上,近年来的百度就是在作恶。而恶总有恶报,魏则西事件爆发。
虽然李彦宏命好,凭借“雷洋事件”躲过了持续炮轰,但他所创建的百度却从垄断辉煌的峰巅,重重地摔了下来。李彦宏的“度娘”下一步走向何方,谁也不清楚,李彦宏自己也不会清楚,也把握不了,因为百度垄断中文搜索市场的时间太长了。创业老板可以把自己的企业,千方百计带入垄断状态,但在享受垄断特权毒品一段时间后,要想摆脱垄断特权的毒瘾,往往身不由己。
李彦宏真的醒了吗?
尽管老板还是那个老板,老板依旧雄心万丈,垄断之后,也还想续写辉煌。但老板一旦真把企业带到了垄断状态,一般情况下就等于宣告了衰败。因为,要从内部打破垄断,太难了。
于是只能外部打破。这就像微软垄断了桌面PC系统,几乎一统天下。于是在上世纪九十年代末,美国政府曾试图把微软解分为二。但由于盖茨的反对,又由于政党轮替,微软没有遭到解分,结果垄断的微软走到了今天臭不可闻的地步。如早知今日,作为微软创始人的盖茨,当年应怎么做呢?
前几天看了李彦宏针对近期负面事件对内部员工的讲话:“失去初心,百度离破产将只有30天”。他谈到了早期团队成员的初心:有梦想追求,有奋斗,有付出,而现在组织却失去了这种创造性和创新性,失去了活力。
从这篇内部讲话中,可以看出貌似痛心疾首的李彦宏并没有梦醒,因为他完全以退休者、局外人的姿态和身份看百度、看员工,而独独没有在深夜看他自己,更没有担当起责任。其实,百度的今天,必然与创业者李彦宏关系甚大。李彦宏在享受着垄断带来的美好,就像当年的盖茨一样,并没有认清楚当创业者把企业带到垄断状态后,该怎么办?正是创业者自己对职业发展规划定位不准,以及自己的犹豫徘徊,才带来了企业进入垄断后的慢性自杀悲剧。
创业者该如何规划自己?
预防进入垄断状态
当企业没有进入垄断状态,有强大竞争者存在,企业始终就有危险,就有危机感,就没有垄断利润,企业内部就会始终保持高度的战斗状态。而企业风险时刻存在,那些垄断型员工害怕风险就不愿进入,进入组织的都是有一定风险偏好的。而创业企业原有的人本来就有一定的风险偏好,由于组织始终处于高节奏、抗击风险状态,所以也不会蜕化为只求所得的垄断型员工。
所以,创业老板一定要清醒:可以和竞争者充分竞争,在竞争中发展壮大自己,但不要消灭竞争对手。原则上有竞争对手,自己反而不会消亡。所以和竞争对手竞争时,要基于良性竞争,体现在为消费者提供更优质的服务,而不是采取非市场手段,把竞争对手赶出去。当你把所有的竞争者赶出市场时,实现了垄断,也就等于把自己赶上了死亡之路。
所以,创业家可以梦想垄断,但千万不要真的走到垄断。事实上,如果采用纯市场手段,是不会出现垄断的。所有的垄断,都是非市场手段操作的结果。为什么?因为竞争者减少时,企业的利润率就会高,就会吸引新的投资者进来,市场就会充满竞争的活力,当竞争者增多时,利润率就会下降,就会有投资者因微利和亏损而退出,市场的竞争就会维持动态的平衡。即使有再高的技术壁垒的行业,任何一家企业都不可能垄断技术。即使垄断了,搞了数不清的专利,很快全新的技术又会出现。但垄断型企业则已失去了创新和创造的能力。
垄断后,该干什么?
像李彦宏这样的互联网新贵,正值盛年就把百度带进了垄断状态后,就面临人生难题:说退休还早,像盖茨那样做慈善似不甘心,出家呢又缺少清心修为。如果不想让自己创建的企业在自己还年轻时就过早地死掉,同时让自己的后半辈子更有价值的,该怎么办?
首选是分拆
百度做到垄断地步,要想再辉煌,唯一的办法就是分。作为企业老板,一旦发现自己的企业成为龙头老大,远远超越第二名,一时也没有其他有力的竞争者进入,那么为了预防自己进入垄断状态,可以把自己的企业拆分为二,把自己变成自己的竞争对手,展开真正的市场竞争。这样才能保证组织竞争的活力,不然等染上垄断病毒,就难以自拔了。因为,人很难战胜自身懒惰的天性。
分拆后,创业老板怎么办?可以作为投资人,不参与任何决策。让分拆后的企业,自己在市场上充分竞争。那么同时,老板自己也需要寻找新的人生坐标。
次选是培养新的竞争者
如果进入垄断后,老板又不想大动干戈,那就要培养新的竞争对手。当企业初进垄断时,企业还没有习惯于垄断,员工也还没有蜕变为垄断型员工,就要私下尽快培养竞争对手,凭借自己在行业中的影响和地位,找到更优质的投资者、组建更新的团队,开拓更新的事业。这是没有任何问题的,而且往往能快速地追赶原来的垄断品牌,最终通过培养新的竞争者,打破原有垄断,让新老企业展开充分良性竞争,这是最好的办法。这样可以确保自己在该领域里的领先地位,同时又能让企业永葆活力。创业者也可以重新点燃创业激情,把自己过往当做自己的追赶目标,从而创造新的目标。
终选是学稻盛和夫,主动创造新精彩
被誉为“日本经营之神”的稻盛和夫,在创立了京瓷20余年后,使京瓷成为世界500强企业。作为创业者,一生能够创造一间世界500强企业,那是遥不可及的梦想,人生已足够精彩。然而,稻盛没有躺在京瓷的功劳簿上,52岁力排众议创建了“第二电电”,后来这间公司同样成为世界500强。这是怎样的人生辉煌!然而他还创立太多的其他公司,做了很多公益的事情。65岁时,一度退休甚至出家。然而,令所有人没想到的是,2010年,78岁的稻盛和夫,被日本首相鸠山选中作为拯救行将破产的具有58年辉煌历史的日航。稻盛和夫不仅以零薪水出山,而且只身一人空降,出任破产重建的日航董事长。一年后就创造了日航历史上空前的高利润,是对手“全日空”利润的三倍。
稻盛和夫,一生从没躺在过往的成绩册上,始终在持续创业,创新业,78岁高龄的他也没有停下创业的脚步。因为,稻盛和夫的人生哲学就是热爱创业,并造福人类。他每一次创业的动力,都是基于“作为人,何谓正确”。这才是真正的创业者!这为包括李彦宏在内的众多互联网新贵们,树立了创业人生的标杆!
那么,深夜里的李彦宏,当你抚摸着自己的初心,是否想清楚了自己的未来?管理
责任编辑:杨光
垄断是特权更是毒药在毒死别人的同时自己也会慢性中毒身亡这个毒就是人的懒惰天性它会吸引到一批厌恶风险想少付多得或不付多得型偏好的人,彻底异化创业企业原有的文化而等走到那一步创业者也将难以自拔