WEB2.0下高校教师个人知识管理平台对教学效果的影响研究
文／李乐婷
摘要：高校教师个人知识化管理平台是为顺应互联网发展趋势和高校教育改革而发展起来的一种新型教学及知识管理方法。其在高校教师中的广泛使用，不仅能够帮助教师在教学过程中借个人化知识管理的发挥以辅助教师提高教学效率，而且是满足学生学习需求的最佳途径之一。
关键词：WEB2.0；知识管理；知识分享；教学效果
在WEB2.0的时代中，教与学的方式正在发生急剧变化。随着互联网及多媒体技术在教育领域的广泛应用，以信息技术作为基础的新的教学方式逐渐受到重视，这样的改变将会使高校教师个人知识化管理的影响力逐渐增加。教师通过个人化知识管理平台来组织教学，在技术层面上，经由知识管理平台的建立，教师之间容易形成虚拟教学社区，以便达到教学资源融合共享的目的，为知识管理奠定了基础；就其内容而言，教师在其中所提供和运用的教学资源均以数字化的形式呈现，因此，资源容易被传输和分享，在很大程度上能对教师在教学任务的安排和实现提供帮助，为高校教师形成个人知识管理体系提供坚实的内含；就文化层面上而言，通过知识管理平台辅助教学资源的共用及整合，在高校中可以培养学生主动学习的氛围，塑造知识管理体系的外部环境。个人化知识管理平台的实现及应用，是现阶段教师个人教学管理的具体而有效的途径。
1、个人知识管理平台的功能及设计
1.1 个人知识管理平台的设计思路
（1）首先个人知识管理平台应该是一个开放的系统。开放的平台才能不断与外界进行知识的收集和分享，才能促进平台的增值。平台应该可以与其他网站或教学系统实现通信链接，有力拓展教师知识管理的广度和深度。
（2）平台的主体是教师个人。在网络环境下，教师要充分利用WEB2.0的思想辅助教师个人知识管理，对平台的教学资源进行共建和共享，而不是单纯的浏览资源与信息。
（3）个人知识管理平台可以充分利用各种互联网上常有的软硬件工具，结合其他辅助知识管理的小软件来进行教师个人知识管理。软件方面有Office系列组件、ICQ、MSN等及时通讯工具，以及 Outlook、Lotus Notes与等常用软件，辅助于知识地图、微博、网络日志和维基百科等小工具。硬件则通过智能手机、笔记型计算机、PDA等个人数字工具来实现。
1.2 个人知识管理平台的功能及设计
图1所示，教师个人知识管理平台是以教师的视角作为主要设计思路。该平台可以分为三个主要的功能模块：
（1）教师个人空间模块。整个平台是以教师个人空间为中心，把知识交流和资源中心两个模块相互连接而成，在平台上，分属不同专业的教师可以根据自身的专业背景，通过对相关知识的在线订阅、主动检索并下载各种网络教学资源，并对所收集的资源进行进一步加工整理，最终形成教师个性化的知识，教师可以把所得到的知识在个人空间中和学生进行知识分享。同时教师可以将在教学过程中的经验和存在问题在平台上进行归纳和总结，把自己的隐形知识通过个人空间外显化，并共享给其他教师。
图1 个人知识管理平台的功能
（2）资源中心模块。资源中心主要是构建一个知识资源库，所需内容由教师共享的资源为主。在该模块中，教师可以把自己的教育资源放置在虚拟空间中，达到彼此分享的目的，通过资源共享使之发挥更大的价值。通过对教学资源的上传、收集和分类管理，方便教师能在需要的时候，快速便捷地检索到相关资源。
（3）知识交流模块。该模块在设计过程中主要通过网络聊天室和网络论坛等网络交流工具来实现。教师在教学过程中可以根据实际需要选择不同的交流工具对学生进行知识的传输和彼此之间的知识分享。比如：在网络聊天室中，教师不仅能够全程参与并引导学生就某一专题进行讨论，还可以就某个学生所提出的个性化问题实现适时在线交流，及时解答学生的问题。在网络论坛中，教师可以发布一些和教学内容相关的帖子以及视频链接，并鼓励学生把自己的想法发表出来，以达到拓展教学内容，激发学生学习兴趣的目的。
（4）检索功能。在本平台中，搜索功能虽然没有作为一个单独的功能独立出来，但的确很重要，可以帮助教师快速查找到所需知识。教师在平台上主要依靠三种方式获取信息，分别是检索、浏览和接收。检索是指教师在知道部分目标信息（关键字）特征的前提下，使用网络搜索引擎等检索工具查找相关内容的方法；浏览是教师在某一相关网站的“路径”引导下，逐步接近目标地址而获取相关内容的方法；接收是教师被动地获得信息的方法。在面对互联网及个人知识资源库中海量信息的环境下，如何避免老师陷入信息过量的窘境，降低教师获取相关知识的成本，在平台中采用适当的信息搜寻技术可以有效地提高检索效率。在该平台上教师可以实现多重分类、知识地图、信息推送技术等技术快速获得相关知识资源。多重分类是指采用冗余分类的方式，根据信息的多种类型的属性，对一条信息进行分类，为教师提供多种检索入口；知识地图是一种常用的知识管理工具，由于帮助教师知道在哪能够找到知识；信息推送技术是采用多点传播的通信方式，将重要的知识和信息主动地推送到教师的面前。
2、教师个人知识管理平台对教学效果提升的探讨
（1）凭借知识平台的使用获得的相关知识，可以协助教师以多样化的教学技术进行课堂教学。平台操作的便利性，使得教师能够将大量相关知识存放在平台上，当教师想要利用平台中相关内容时，能够及时在平台中取得相关教学内容，或是通过相关链接，搜索所需知识，其最终目的是解决学生需求。而平台中所提供的内容可为教师在教学中从技术手段和课堂设计上带来变化，这些变化最终只有一个目的，就是引起学生的学习动力，维持学生专注力，并提高学生学习效率。
（2）利用平台可以方便教师更有效呈现教学教材。当师生都能方便快速使用平台时，在教师的授课过程中，不论是事前的准备工作，课程中的教学模式的转换或者是课后的综合整理，当读取过程及存取内容能够相辅相成时，便能随心所欲地呈现准备的教材。这样不仅对于教师讲授内容的精确度，还是教材安排的系统性，都能大幅提升，同时也能提升教学效果。
（3）教师在采用不同的教学技巧时，利用平台做应用与分享较易达成。对于不同的专业，必然有不同的教学过程。教师在利用平台传播知识时，通过图片呈现，有时是为了加深学生的概念；通过文字信息呈现，有时是为了训练学生的逻辑思维；通过多媒体影音，有时是为了强化学生的印象。平台能够快速地、方便地应用与分享知识的特性，对于教学过程中所需的这些变化都能满足。
（4）利用平台呈现系统化的教材让教师在应用与分享知识时更为方便。教材是静态的，如今将这些教材系统的呈现在平台上，学生在应用时，能够对分门别类的知识进行索引，不断的引导他获得所需的知识。当教师的教材都呈现在平台中时，学生就能方便的应用，进而不断的将知识扩散出去，达成交流与分享。
（5）平台是与学生沟通互动的桥梁和纽带。平台除了可以作为分享知识的园地之外，对于师生之间的沟通也能提供良好的场地，在开放式的论坛中，师生之间可以大方谈论对于主题知识的意见；在受限制的留言模式中，也可以一对一的互相交流。因此，不论学生是在课内或者课外遇到相关的问题，都能利用平台所提供的沟通渠道来进行对话。教师能够对于学生需求适时的关怀、鼓励与倾听，同时，学生也能够给教师提供适当的意见、回复与肯定。
（6）使用平台能辅助教师在教学效果上有更多变化。对于教师本身在知识管理上，个人知识管理平台能处理所有知识管理的流程，能大大提升教师个人在知识的管理上的效率。而做好知识管理才能更有效的提升教学效果，因为可以随时提供知识、做好分享知识的准备，常常变化教学活动、充实更新教学教材等等。反复且熟练的应用这些模式之后，对于教师本身在教学手段及能力上将会有所提升。
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作者单位：电子科技大学中山学院