杂志汇消费指南

□ 本刊记者 苟明/文

“懒人家电”懒到家

“懒人”，本义指“不爱劳动的人”。随着时代变化，这个词的贬义色彩渐渐弱化，更多的是代表一种追求方便快捷的生活态度。越来越多懒人家电产品——扫地机器人、炒菜机、懒人洗衣机等的出现，正是契合了“懒人”的需求。

“炒菜机”这个词对于大多数家庭主妇来说或许有些陌生，但在80后小夫妻中却甚是流行。新婚不久的乔小姐和老公都懒得下厨，两人便花798元网购了一台全自动智能烹饪锅，也叫炒菜机器人。每天回家，把生的食材和调料往机器里一放，盖上盖子按下按钮设定好时间，就可以躺在沙发上等着吃了。机器人自动翻炒，自控火候，菜熟后自动提示，整个过程还没一点油烟。

在乔小姐家，记者看到了这台炒菜机，它的外观有点像电饭煲与电火锅的合体，说明书上标明炒、煎、炸、煮、烧、蒸、烤都能做。乔小姐笑着告诉记者，买炒菜机的时候附赠了一张菜单，她只要把食材放进机器，照着说明定好烹饪时间就行。

记者随后在网上搜索了一下，发现自动炒菜机价格从300多元到2000多元不等，一些网店的月销量有100余台，购买者以年轻人居多。这些人工作忙，想吃家常菜又不愿意自己动手或者担心做不好，索性将这个差事交给机器。

而除了懒得炒菜以外，还有的年轻人懒得打扫，于是就买来扫地机器人来扫地、拖地。

今年元旦前，消费者彭女士搬进了180平方米的新房子，房子虽然宽敞了，但是每天打扫卫生却成了大问题。为此，她特意在商场购买了一台智能清洁机器人，也就是人们常说的扫地机。这个长得像飞碟一样的小家伙让彭女士赞不绝口，因为不论把它放在地板、地毯还是瓷砖上，它都能方便快捷地完成清扫工作。

彭女士告诉记者，只要扫地机充满了电，按键启动后便快速运转起来，当它感应到脏物时速度开始放慢，然后用它强劲有力的旋转刷子同时从4个方向一点点“吞”掉垃圾，其安装的感应头可以在遇到墙面或家具时自动转向。

记者在走访京城各大家电卖场时也发现，这样的智能扫地机并不鲜见，价格多在1000元至6000元间。某电卖场某扫地机器人专柜的销售人员告诉记者，扫地机在过年前后卖得最好，年轻顾客居多。

如今，像扫地机器人、炒菜机这类高大上的懒人家电开始慢慢进入年轻人的生活，其他一些传统家电也开始融入各种“懒”元素，比如洗碗机囊括了清洗、消毒、干燥等功能，洗衣机则洗衣、烘干一次性完成。一些家电连上互联网后能实现远程遥控，人还没下班，家里的空调就能打开；旅游回来之前，通过远程遥控，家里的空气净化器早就开始工作……

市场前景被看好

把复杂的技术简单化，这是家电行业永恒的命题。

中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌认为，“懒人家电”把“智能化”和“傻瓜化”结合在一起，实现操作“傻瓜化”、品质“智能化”，在较短时间内提高了市场占有率。

“懒人家电”何以畅销？洪仕斌认为，主要有3个方面的原因：一是以80后、90后为消费主力的年轻一代纷纷成家立业。这类消费人群受教育程度高、生活节奏快。而操作简单、科技智能的家电产品，能在很大程度上缓解他们的生活压力，所以更容易获得这类消费者的青睐。 二是以住房面积扩大为特征的消费升级。近年来，我国房地产市场持续火爆，人均住房面积不断扩大。这在改善人们生活条件的同时，也增加了人们的家务劳动量。“懒人家电”正好适应了人们的这种消费升级行为。三是以物联网为代表的科学技术的发展，为“懒人家电”的走俏奠定了物质基础。

调查显示，做饭、洗碗、洗衣服是当下年轻人最不愿面对的家务活儿。中国电子商会副秘书长陆刃波也认为，随着80后、90后逐渐加入家务劳动大军，这些具备全新的互联网消费特征的消费者，对轻松、智能生活的追求已经成为市场的核心诉求。随着智能化、物联网的快速发展，智能家电产品“懒人化”的势头将愈加明显，具备独特创新且操作简捷的智能家电产品越来越受到消费者的青睐。

事实上，在家电行业，“懒人家电”也是一个潜在的，甚或是已经显露出来的新的增长点，国内外家电厂商都已经捕捉到这一点，正纷纷加劲，努力通过科技使人们的生活达到真正的自由便利——

松下电器公司推出的JAZZ(爵士)智能扫地机器人，集合了扫地和拖地的功能，拖地的时候还能自动喷水；

科沃斯公司生产的窗宝W850智能擦窗机器人具有4重清洗系统，先擦拭，再利用刮板刮两遍，最后再抹一遍，清洗效果非常好；

海尔集团推出的“咕咚”手持洗衣机能做到“哪里脏了洗哪里”，通过对衣物局部涂抹洗涤剂并进行高频次的“捶打”，将污渍“逼”出衣物，从而达到使衣物洁净的目的，而且它只有杯子大小，携带非常方便……

选购防止“伪智能”

“懒人”家电虽然功能强大，但售价也不菲。以一款扫地机器人为例，淘宝网上跳出了9000余条相关宝贝信息，最贵的需要14万元/台，平均售价在千元以上。而一台相对好一点品牌的自动炒菜机，网上售价都在1000元以上。

除了价格高，有些“懒人家电”由于智能化程度不够遭到了消费者频频“吐槽”。如消费者徐先生就说真要被机器人“蠢”哭了。明明正前方有纸屑，它就在周围四处转偏偏不前进，看得我急死了，最后还是从沙发上爬起来自己去把纸屑捡起来。消费者小璇在网上买了一个自动面条机，本来以为以后能够轻松吃上面条，但事后复杂的清洗工作却非常繁琐。

洪仕斌认为，科技进步和智能化是懒人家电产生的基础，但一方面市场上的懒人产品在给消费者带来方便的同时，也难免出现一些技术和设计尚不成熟的不足。另一方面，很多“懒人小家电”还没有相应的国家标准对其进行规范，如，由于我国电动牙刷的刷毛还没有统一标准，一些企业生产的电动牙刷的刷毛并不符合质量要求。因此现阶段还需要在质量、标准、价格等方面进行完善。

那么，面对琳琅满目的“懒人家电”，我们该做怎样的选择呢？洪仕斌为消费者支了几招——

一是产品要实用。现代科技使“懒人家电”越来越先进、智能、便捷。可是，对你来说如果不实用，也只能花钱买个摆设。所以，选择时要以实用为出发点。

　　二是品牌要有知名度。一个好的品牌，必执著于每一个细微之处的精雕细琢。选择了一个好的品牌就等于选择了放心和满意。

三是要考虑性价比。“懒人家电”相对于同类产品价格都比较高，更有一些产品一搭上“懒”车，价格也跟着提升。因此消费者在购买“懒人家电”时，要详细查看说明书是否简单易懂，操作是否方便，是否符合环保及健康要求，是否真正方便快捷，价钱是否真的和性能相匹配，而不要一味地求新、奇。

四是服务要到位。消费者要对厂家的售后服务是否经得起推敲、是否经得起时间的考验有清醒的认识，因为这些“懒人家电”很多属于新生事物，如果厂家没有很好的售后服务保障，出现问题很难找到地方修理，反而惹来麻烦。