把“进口门到门”做到极致
在阿里巴巴向全世界输送中国商品的时候，万享“进贸通”试图让海外货品更容易地进入中国。
文|黑马学院案例中心 杨娇
黎志锋当年被迫做起物流生意，但如今已风生水起。
当越来越多的中小企业想做外贸时，发现认证、资质、物流、人才、海关等各种壁垒成了无法逾越的障碍。在这一形式下，万享供应链管理利用逆向思维反向操作，打破行业习俗，探索出新的服务模式“进贸通”，在行业细分领域重度垂直，围绕“国际物流供应链服务外包”做文章，试图把全球进口“门到门”服务做到极致。
万享创始人黎志锋1979年出生在广州番禺农村，一毕业就自己谋生。2004年一个同学借走了他多年辛苦挣的7万元血汗钱。后来，此人赌球输了差不多1000万元，跑路前把自己经营的物流服务部转给他抵债。这个物流服务部其实就是个负责报关的个体户。黎志锋就是在这种万不得已的情况下，走上了创业生涯。
在黎志锋的努力下，这个小物流服务部的业务渐渐多了起来，发展到了国际货运、外贸代理等其他领域。虽然万享只是一家小公司，但是黎志锋却创新性地提出把国际物流公司、外贸代理公司和报关报检公司的功能集合于一身，即万享供应链管理。为了实现这一构想，黎志锋逐渐组建了四大部门，进行资源整合。
这四大部门即——外贸部：代签外贸合同及国际贸易结算；海外部：负责海外提货及进口海空运；操作部：代理单证办理和整理、报检报关、协调运输等；储运部：主管货物仓储、分拨及配送，实施部门间标准化流水作业，搭建全球货物进口门到门可视化跟踪平台系统。
传统货品进口产业链复杂而冗长，万享进贸通把多种职能集合在一起，能有效降低中小企业从事外贸的成本，也顺应了当下的发展趋势。而进口服务属于重度服务型行业，具有较高的专业门槛。万享继续做大规模，需重点解决人才和营销两方面的问题。
万享的这四大部门把原本由管理咨询公司、第三方物流公司、外贸进出口公司、资金平台公司、报检报关公司、仓库管理公司等分别履行的多种职能有机地结合在一起，可以为企业提供一站式的“全球进口门到门”的国际物流供应链管理外包服务。
这一理念很快得到了市场认可，公司业务得到迅速发展。2009年，黎志锋决定将总部迁到上海。
很快，“万享供应链管理”发现了新的商机：随着全球化、信息化、市场化不继深入，国际贸易门槛变得越来越低，越来越分散。而贸易商对跨境供应链管理服务要求越来越高，需求越来越大。
商务部数据显示，2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元，其中出口2.21万亿美元，而进口也达到1.95万亿美元。商务部预测，2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速超30%。
在传统的外贸行业里，贸易商想要从事国际贸易必须先注册外贸公司，聘请高级涉外会计、关务、船务等人员，搭建平台开发并管理银行、货代公司、报关行、集装箱车队等服务供应商。但是，这些对于中小企业而言是可望不可即的。不仅如此，进口过程中需要和港务、海关、商检等各个环节打交道，这些环节中任何一个如果出了问题，就可能导致货物在国内无法清关，从而产生大量仓储费用，并且影响后期的销售。
发现这一强大的市场需求后，“万享供应链管理”打造了“进贸通”服务，旨在促进中小进口贸易商全球进口业务的顺利开展，打造中国“全球进口门到门的第一品牌”。所谓“门到门”即从国外生产厂家或贸易公司仓库到国内最终用户或销售终端仓库。
进贸通的出发点就是依靠整合供应链上各个环节资源，提供一站式服务，打通进口过程中的环节。这一理念是否能够实现，事实是最好的检验标准。
不久之前，进贸通代理苏州英基尔斯贸易公司进口了一批希腊橄榄油，帮助客户破除种种壁垒，通关各种关卡顺利拿到了货物。在这个案例中，从国外的上门提货、海运至上海、国内清关及国内的物流配送，进贸通在整个流程中，基本上不需要客户花费任何精力。
具体而言，进贸通协助客户做了国外段的提货、境外出口报关及海运到上海的整个过程。而针对进口橄榄油，国内的政策是首先需要进口企业加入中国食品土畜进出口商会，然后才有资质在企业所在地申请自动进口许可证。客户并没有这一资质，如果现在申请预计需要半年。万享已经具备该资质，所以解决起来顺利得多，同时万享还利用自己的食品收发货人备案资格，顺利替客户接收了货物并最终送货上门。
黎志锋表示，今后国际贸易门槛会越来越低，而进贸通可以为小微企业或个人（哪怕从来没有从事过国际贸易）轻松地实施全球采购。如某人在意大利旅游时买了一套10万元的家具（在国内同类家具市场购买要40万元左右）。只要他提供家具的重量、尺寸、所在地址等信息，进贸通就能帮他运回中国。
“本人没有什么闪光点，从事的是劳动密集型的现代服务业，成长过程是暗淡而艰苦的，只懂得当一名麦田里的守望者，像农夫一样尽量为别人提供点有用的、极致的服务。”黎志锋说。